07.02.2018 | 15:14 Uhr | 109 Views
Nach Aktivierung und Bestätigung des DSL-Vertrag sollte eine Barprämie in Höhe von 50,00 € auisbezahlt werden. Dies ist bisher nicht geschehen, obwohl der vertrag seit November 2017 aktiviert ist und die Bestätigung vom Anbieter seit dem 8. Januar 2018 bei Check24 vorliegt. Auf schriftliche Anfragen reagiert das Unternehmen überhaupt nicht!
Bestell-/Kundennummer: 8214739
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Kurzfristige Auszahlung der Barprämie in Höhe von 50,00 €
Antwort auf die Beschwerde vom 07.02.2018
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer DSL-Bestellung über CHECK24.
Wir haben Ihr Anliegen bereits unter Beschwerde-Nr.: 159177 beantwortet.
Der Gutschein wird in Kürze ausbezahlt.
Dies haben wir Ihnen auch in einer E-Mail noch einmal gesondert bestätigt.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Ihr CHECK24-Team
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Warum bewegt sich Check24 erst nach Veröffentlichung einer Beschwerde über ReclaBox? Danke an ReclaBox!