Hallo,

seit 2011 wurde unsere Wohnung durch Mainova AG mit Strom beliefert, mein Jahresverbrauch betrug immer um die 950 KWh (+ - 100 KWh) und ehrlich gesagt wir waren zufrieden mit meinem vorherige Stromanbieter (Mainova) bis ich mich entschieden habe mein Stromanbieter druche Check24 zu wechseln und habe leider zur Grünwelt Energie gewechslet. Letztes Jahr kam per Brief meine Jahresabrechnung und mein Jahresverbrauch betrug 4709 KW, nicht nur das es stand angeblich ich hatte von 27.07.2017 bis 15.09.2017 (ungefähr 7 Wochen) 3.383,0 kWh an Strom verbruacht! habe sofort reagiert und Grünwelt angerufen, der Mitarbeiter von Kundendient sagte: (ich sollte selber bei der der NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH anrufen und erkündigen warum mein Verbrauch so hoch ist),

habe bei NRM angerufen und der Kundenservice von NRM meinte: mein jetztige Stromanbieter (Grünwelt) sollte uns kontaktieren und nachfragen, falls ein Kunde behauptet, dass sein Jahresabrechnung zu hoch ist. Habe nochmal bei Grünwelt angrufen und gebeten bei NRM nachzufragen, warum mein Stromverbrauch so hoch ist, kam leider die gleiche Antwort: (ich soll selber darum kümmern).

Meine erste Forderung ist zum Glück schon erfüllt worden und zwar mein Vertrag wurde schon gekündigt (Gott Sei Dank).