Habe am 15.12.2017 über Check24 einen DSL Vertrag mit Vodafone abgeschlossen und dann am 31.01.2017 per E-Mail die Bestätigung bekommen das ich ein Cashback von 80€ auf das von mir hinterlegte Konto ausgezahlt bekomme.
Am 07.02.2018 Eine dreiste E-Mail bekommen, dass ich eine Stornierung bei Vodafone vorgenommen hätte. Ich habe Vodafone nicht storniert, das heißt im Klartext, bin immer noch im Vertrag mit Vodafone. bin über diese Frechheit von Check24 empört. Frage mich, warum habe ich den Vertrag nicht direkt bei Vodafone abgeschlossen. Natürlich werde ich check24 nicht weiterempfehlen.
Bestell-/Kundennummer: 8482312
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal:
Kein Anspruch auf 80€ Cashback wegen angeblicher Stornierung bei Vodafone
Antwort auf die Beschwerde vom 11.02.2018
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer DSL-Bestellung über CHECK24.
Wir haben Ihre Anfrage bereits unter Beschwerde-Nr. 159283 beantwortet.
Ihr Anliegen konnte mit Vodafone geklärt werden. Die Auszahlung Ihres Cashbacks erfolgt in Kürze.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Ihr CHECK24-Team
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.