Unser Gigant 700 705 mit Ummantelung aus Kago-Produktion weist folgende Fehler auf:
1. Schüttelrost nach sehr kurzer Zeit nicht mehr verwendbar.
2. Rückwand aus Stahl nach kurzer Zeit völlig verformt - danach gebrochen. Sauteuren Ersatz bei Kago bestellt, eingebaut - auch nach kurzer Zeit gebrochen. Danach beim Schlosser bestellt - billiger und hält bis heute.
3. Reinigungsklappe der mitgelieferten Schornsteins nach kurzer Zeit nicht mehr zu öffnen.
4. Feuerleitblende brach nach zehn Jahren, die bei Kago bestellte Blende ließ sich wegen Verformungen des Ofenkörpers nicht mehr einbauen.
5. Service von Kago beschränkt sich auf schnodderige Antworten und den Verkauf von völlig überteuerten und in der Qualität nicht ausreichenden Ersatzteilen.
Fazit: nach zehn Jahren muß der gesamte Ofen abgerissen werden.
Meine Forderung an Kago-Kamine-Kachelofen - Deutsche Wärmesysteme:
Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Über die Firma Kago wurde ein versierter Handwerker aus der Umgebung nachgewiesen, der den Ofen wieder schnell und fachmännisch betriebsbereit machen konnte. Hier muß ich der Firma Kago und dem Handwerker ein großes Lob aussprechen.