Artikel nicht erhalten - kein vernünftiger Schriftverkehr möglich

Nuernberg

Ich habe unter anderem einen Waschtrockner bei geheimshop.de bestellt und per Bankeinzug bezahlt. Seither warte ich auf meine Ware. Ich habe gemailt, versucht anzurufen (aber da kommt man ja nicht durch und muss noch einen Haufen Geld bezahlen) und einen Brief geschrieben.

Hier ein Auszug aus einer Mail, die (da die Ware ja immer noch nicht da ist) wohl für sich spricht: Ihre Zahlung ist bei uns am 11.11.2009 22:07:34 auf unserem Bankkonto gebucht worden und war dann dementsprechend einen Tag später bei unseren Kontoauszügen sichtbar. Ihr Paket wurde daraufhin am 12.11.2009 verschickt und sollte, falls sich nicht Lieferung und diese Email überschneiden und das Paket bereits ausgeliefert worden, binnen der nächsten 1-2 Werktage bei Ihnen ausgeliefert wurde.

Meine Forderung an Geheimshop.de:

Sofortige Auslieferung der Ware oder sofortige Rückerstattung! Kundennummer: 115499523

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 183 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Na, schau mal an. Heute kam eine Mail, dass die Ware "nunmehr verschickt wird". Da bin ich ja mal gespannt.

Teillieferung erhalten. Der teuerste und größte Artikel wurde noch nicht geliefert.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ware immer noch ausstehend. Werde jetzt Anzeige erstatten.

Geheimshop.de reitet auf der Geringfügigkeit.
Soll bedeuten, der Herr Mayer (wenn's den überhaupt gibt) hat nur Artikel im Sortiment bei denen sich kein Staatsanwalt kümmert.
Bei all dem was man über dieser Firma Googeln kann dürfte es diese gar nicht mehr geben!
Da gibts eine Anzeige nach der anderen, aber die Staatsanwaltschaft tut nichts. Warum auch, der Schaden ist ja für den Einzelnen gering.
Der Volkswirtschaftliche schaden interessiert nicht da es ja nur den "kleinen Mann" betrifft. Die Firma hat Gewinn und der Besitzer ohne Kaufmannsehre wird reich, das ist's was zählt! UND, zu guter letzt, die Firma sitzt in Bayern! Na? Dämmerts?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.