Am 30.12.09 Canon Drucker bestellt, Geld per Vorkasse überwiesen, Zahlungseingang am 5.01.10.
Seit diesem Tag Status "Zahlung eingegangen / Versandvorbereitung". Anfrage am 16.01. wo die Ware bleibt, Rückmeldung: Voraussichtlich Ende der Woche wird die Ware an den Versanddienstleister übergeben.
Bis heute nichts passiert. Weitere Anfragen und Stornierung der Bestellung über Website und Stornierung per mail blieb unbeantwortet. Fax und Hotline sind nicht erreichbar.
Kundennr. 2009121017629
Bestellnr. 2009121165714
Meine Forderung an GermanOffice:
Bestätigung der Stornierung und Erstattung des Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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