Ich sollte im April 2009 meinen Zählerstand ablesen, was ich getan habe, die Abrechnung kam dann aber erst im Noveber. Nun forderte Flexstrom mich auf die Summe von über 700 EUR Nachzahlung mit einem Mal zu begleichen, da ich noch viele weitere Rechnungen bezahlen muss, bat ich schriftlich um eine Ratenvereinbarung (drei mal) und habe mehrmals angerufen, doch mir wurde nur gesag, ich solle die Summe sofort bezahlen.

Auf die Briefe gab es keine Antwort und auch nicht auf E-Mails. Ich habe nun schon zwei Mahnungen bekommen und nun Angst, dass mir und meiner Familie der Strom abgestellt wird, was kann ich denn jetzt nur tun bzw. wie kann ich mich wehren?

Ich bin doch gewillt die Summe zu begleichen, kann dies aber nicht mit einem Mal. Außerdem wurde ich Anfangs viel zu niedrig eingestuft, auch das habe ich angesprochen, worauf auch niemand reagierte.