Paketverunstaltung durch DHL Mitarbeiter

DHL
Königsbronn

Ich weiss nicht mehr weiter. Am 02.02.10. habe einen Packet, ordnungsgemäß verpackt, bei Postfiliale 89551 Königsbronn abgegeben und 10,90 Euro Versandkosten bezahlt. Der Paketinhalt, im Originalkarton, Gourmet Royal Kochtopf- Set. Ich habe es mehrfach eingewickelt, in Uni dunkelblau Papier, so eingepakt.

Ich habe es bei eBay gekauft, voraus bezahlt, 89,00 Euro, und habe bei Verkäufer ein Rückgaberecht. Ich wollte das Paket zurückgeben. Heute kam der Paket zurück zu mir , es war unterwegs ausgepackt worden! Und zwar, unfassbar! - von dem Verpackungspapier ca. 40 x 25 cm RAUSGESCHNITTEN ( mit Adresse + Lieferschein in Briefumschlag ) und dieser ausgeschnittene Stück Papier, 40 x 25 cm, ( mit Adresse + Lieferschein im Briefumschlag ) auf das Originalkarton Gourmet Royal, total mit Kleber draufgeklebt!!! Natürlich, der Verkäufer hat den Paket so nicht angenommen! In solcher Zustand kann er nicht mehr weiter verkaufen! In seiner Stelle, würde ich auch nicht annehmen! Also, ein DHL Mitarbeiter hat den Original Kochtopf-Set Karton verunstaltet , und mir damit einen Schaden angerichtet! Ich sitze jetzt da mit dem Schaden! Was soll ich machen? Das Paket will ich aus bestimmten Gründen nicht behalten, ich wollte mein Geld 99,90 EURO zurück bekommen!

Meine Forderung an DHL:

Den Paket soll DHL behalten und mir 99, 90 Euro überweisen!

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 135 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nein, die Beschwerde ist noch nicht gelöscht! Ich kann die "Schritte" nicht finden, es zu löschen. Übrigens, DHL hat mir den Paket zurückgeschickt. Ich sitze an meinem Schaden! Die Beschwerde hat auch NICHTS genützt! Mit freundlichen Grüssen Rosa GOLD Ps. Können Sie mir schreiben, wie kann es löschen?

Hallo, WIE KANN ICH MEINEN BEITRAG (BESCHWERDE) LÖSCHEN? MfG R. GOLD