ich hatte mir beim M.M. ein Mobiles Internet (USB-Stick) gekauft für den Notfall, wenn ich mal unterwegs bin.
Da ich es selten benütze und nach ung. 6 Mon. in Gebrauch nehmen wollte, hatte ich keinen Empfang mehr, nach Anruf mit Orange meiten Sie nur das der Vertrag gekündigt wurde wegen Nichtbezahlung der Rechnung und weitere Auskünfte könnten Sie nicht geben.
Ich habe beim Vertragsabschluß einen Bankeinzug ausgemacht und dieser hat auch funktioniert und habe auch nie eine Rechnung oder Mahnung noch sonstiges bekommen. (obwohl meine Adresse auf den Vertrag steht)
Was kann ich jetzt machen?
Danke
Meine Forderung an Orange Austria Telecommunication:
Wieder aktivierung des Vertrages, bzw. den Kaufpreis für den Stick zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 263 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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