25.02.2010 | 11:53 Uhr | 169 Views
Auch ich bin Opfer dieses äußerst merkwürdigen Geschäftsgebarens. Am 11.01.10 Ware bestellt und bezahlt. Ende Januar auf Rückfrage dann die Info, dass versehentlich mehr Ware verkauft wurde, als vorhanden sei.
Seitdem 06.02.2010 warte ich nun auf Rückzahlung. Telefonisch ist diese Firma nicht erreichbar, bzw. es wird gleich aufgelegt.
Meine Forderung an Hamann Büroservice:
Rückzahlung der bereits bezahlten Summe
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 116 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Versehentlich mehr Ware verkauft? Welche Ware? Es herrscht doch ein permanentes "Warenwirtschaftsproblem". Es ist schon besser, dass Sie das Geld zurückfordern. Besser ein Ende mit Schrecken, als ein Schrecken ohne Ende, nicht wahr?
@ Hamann
Leider erhöht sich hiermit die Anzahl der unzufriedenen Kunden nochmals. Statistik folgt im März.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Leider ist die Beschwerde noch nicht gelöst und diese Firma treibt anscheinend weiter ihr Unwesen und lässt sich Ware bezahlen, die sie nie an den Käufer versendet.
Ich überlege, Anzeige wegen Betrugs zu erstatten.