Keine Durchsage bei längeren Verspätungen

Berlin

Am 02.12.2008 ab 13:10 Uhr wollte ich mit der S-Bahn von Offenbach Marktplatz nach Dietzenbach fahren. Fahrplanmäßig sollte die S 2 um 13:25 von Offenbach Marktplatz abfahren.

Auf der Anzeige erschien "Abfahrt in 24 Min." Als die Bahn um 13:34 Uhr kam, fuhr dieselbe nur bis Offenbach Ost Dort mußten alle Fahrgäste Aussteigen und zum anderen Bahnsteig (1) wechseln. Die Anzeige dort zeigte " S 2 nach Dietzenbach in 24 Min."  Um 14:07 fuhr die S-Bahn Richtung Dietzenbach weiter, wo sie um 14:31 am Bahnhof in Dietzenbach ankam. Durch die Verspätung konnte ich als Übungsleiter eine Sportstunde nicht leiten.

Meine Forderung an Deutsche Bahn:

Erstattung der Fahrtkosten um 50 % (Fahrtkosten 2,20 €)

Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 202 Tagen und 14 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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