Ich habe einen Flug auf der Internetseite dieses Reisebüros (www.skyways.de) gesucht. Es wurde mir ein sehr günstiger Flug vorgeschlagen, jedoch mit einmaligem Umsteigen. Trotz dieses Umsteigens habe ich diesen Flug gebucht.
Später kam zuerst eine Email, dass der Flug "wegen eines Systemfehlers" nicht bestätigt werden könne. Auf späteres Nachhaken wurde mir gesagt, dass der Flug so nicht angeboten wird, da die Umsteigezeit (mehr als 2h!!!) zu knapp erscheint.
Ich könne diesen Flug dennoch auf eigenes Risiko buchen, dann aber nur zu einem Preisaufschlag von ca 30-40%!!!
Für mich sind ist das reiner Kundenbetrug!!!!
Meine Forderung an Skyways.de:
Skyways sollte gründlich über seinen Internet-Auftritt und die dortigen Angaben nachdenken!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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