07.04.2010 | 09:07 Uhr | 289 Views
Sehr geehrte Bonus Strom GmbH,
nachdem ich zwölf Monate auf meine Endabrechnung zur Bonusnummer "103724" gewartet habe, stehen nun 133,91 € Restguthaben als Auszahlung an mich aus.
Auf meine Mails an Ihren Kundenservice bzgl. des Auszahlungszeitpunkt habe ich keine Reaktion erhalten.
Meine Forderung an Bonus Strom:
Umgehende Auszahlung des Restbetrages 133,91 €
Antwort auf die Beschwerde vom 07.04.2010
Sehr geehrter Herr Ziobro,
bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass das Guthaben bereits am 01.04.2010 ausgezahlt worden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Rechnungsteam/Kundenservice
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Ausstehender Betrag wurde ausgezahlt.
Oliver Ziobro
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.