25.04.2010 | 18:42 Uhr | 547 Views
Ich habe mir vor ca. 1 Monat für 179€ ein tom tom XXL gekauftt. Nach zwei Wochen ist die Scheibe kaputt gewesen.
Ich war der Meininug, dass es ein Rahmenfehler war, die sagten von tom tom, es war ein Fremdverschulden. Die Schuldfrage ist nun nicht mehr wichtig, da ich auch wirklich nicht weiss, wie es passierte, aber für die Reparatur wollten sie 229 € haben.
Das war der Hammer............Da muss man sich wirklich überlegen, ob man nochmal von dieser Firma etwas besitzen will.
Meine Forderung an TomTom N. V.:
Mindestens 50%
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 56 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Das ist schon dumm gelaufen, aber bei solchen Schäden greift die Garantie normalerweise auch nicht.
Aber bevor Sie das Gerät nun in die Tonne klopfen, schauen Sie sich mal diese Seite an: http://www.navifix.de/
Vielleicht wird das Gerät dort günstig repariert.
Die haben es scheinbar nicht mal nötig, auf solche Beschwerden zu antworten. ICH bedanke mich trotzdem bei Ihnen, wenigstens würden sich andere vielleich zwei mal überlegen, bevor man bei solchen arroganten Firmen was kauft.