06.06.2010 | 11:22 Uhr | 2097 Views
Auf der Suche nach Treibersoftware zum Download bin ich auf einen download-service gestoßen, der - wie üblich bei kostenlosen Diensten der Hersteller - meine Adressdaten abverlangte.
Die von mir gesuchte Software war über den download-service nicht verfügbar. Ich erhielt Anfang April eine E-Mail von noreply@download-service.de, in der mir eine Benutzer ID und ein Kennwort mitgeteilt wurde, unterschrieben mit 'das Team von download-service'.
Zwei Monate später, Anfang Juni, kam eine Zahlungsaufforderung per E-Mail von info@Content4u-GmbH über 96 €.
Meine Forderung an Content4u:
Unterlassung von ungerechtfertigten Forderungen
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 15 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Hallo Herr Krafft,
wie Sie sind bereits viele andere User reingefallen. Tut mir leid für Sie. Ein Bericht zu solchen Firmen (die im übrigen alle zusammgehört haben) gab es bereits bei der SAT1 Sendung Akte in diesem Jahr, sogar mehrere Sendungen hierzu wurden ausgestrahlt.
Vielleicht einfach mal auf die Hompage gehen und sich dort informieren, was Sie tun können etc. Vielleicht auch mit Akte per Mail Kontakt aufnehmen, ich denke, dass Sie hier zahlreiche Tipps erhalten werden, evtl. hilft es ja auch, sich die Sendung (sofern dies angeboten wird) online anzusehen, denn soweit ich mich erinnere, wurden hier zahlreiche Tipps gegeben, von einem Rechtsexperten.
Viel Glück
Mal so zur Info, Herr Krafft: Für kostenlose Downloads muss man nichts bezahlen und muss auch keine persönlichen Daten eingeben.
Unter www.winload.de bekommen Sie Ihre Software wirklich kostenlos und das ist nur ein Beispiel von vielen. Wenn man natürlich beim "Googlen" gleich auf die erstbeste Seite geht, ist es wie bei Ihnen schon vorprogrammiert, dass der User, ohne zu lesen, drauflos klickt.
Nicht zahlen! Die Mahnungen einfach ignorieren! Es wird nichts passieren.
Mein Gott, das sind ja vollkommen neue Erkenntnisse! Ehrlich, wie kann man nur so naiv sein? Ich fasse es nicht. Eine Anfrage bei Google und alles wäre VORHER schon klar gewesen: http://lmgtfy.com/?q=content4u Warum beschweren sich alle Leute hier, statt vorher einfach mal das Hirn einzuschalten? Sehr hilfreicher, garantiert kostenloser Link: http://brain.yubb.de/
Ich habe Conten4u per Einschreiben mitgeteilt, dass ihre Zahlungsaufforderung jeder Grundlage entbehrt. Darauf habe ich ebenfalls keine Antwort bekommen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat eine Liste mit Websites veröffentlicht, auf denen Abo-Fallen lauern. Zu jeder dieser dubiosen Webadressen steht auch gleich eine Postanschrift, bei der man sich beschweren kann.
Zu jeder Webadresse wird die postalische Adresse des Betreibers und vor allem die Anschrift des Kreditinstituts genannt, bei dem die Betreiber der beanstandeten Website ihr Bankkonto unterhalten. An die Bankanschrift können Sie einen Beschwerdebrief adressieren. Einige Konten wurden offensichtlich bereits von der jeweiligen Bank gesperrt. Zu einigen Webadressen wird auch explizit der Beanstandungsgrund und das Inkassobüro genannt.
Nachzulesen hier: http://www.vzhh.de/~upload/vz/VZTexte/TexteTelekommunikation/AbofallenUebersicht.htm
Sie haben lediglich Ihre Forderung erneuert.