Ich bin auch ein Opfer von Medusa United Media GmbH. Ich habe bereits drei Kündigungsbriefe geschrieben, aber keine Antwort bzw. Reaktion gesehen. Die buchen das Geld weiterhin ab.
Da ich keine 18 bin und ich den Vertrag ohne Elternerklärung abschließen konnte, ist er eigentlich nicht erlaubt.
Soll ich die Abbuchung stoppen und warten, was sie machen, oder was soll ich denn unternehmen, wenn sie nicht auf den Brief antworten?
Meine Forderung an Medusa United Media:
Kündigung meines Abbos
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hoffentlich ziehen dir deine Eltern die Löffel lang. Eigentlich müsstest du schon für die dumme Frage bestraft werden. Lese doch einfach die Tipps der anderen Geschädigten und du kannst dir die Frage nach dem "was soll ich tun" selbst beantworten. Geld zurückbuchen und der Bank Bescheid geben, dass Medusa nichts mehr abbuchen darf. Den Rest kannst du in den diversen Beschwerden gegen Medusa und Flirtcafe wohl selbst nachlesen.
Reagieren musst du erst auf einen gerichtlichen Mahnbescheid und der wird nicht kommen. Jeder Kontaktversuch mit denen ist sinnlos.
Wendet Euch an Sat 1 akte 2010, oben ist der Link! Je mehr sich an die wenden, desto schneller unternehmen die was.
Also:
1. Nicht bezahlen und Geld rückbuchen.
2. E-Mails nicht lesen und sofort löschen.
3. An Sat 1 akte 2010 wenden!
4. Starfanzeige bei der Polizei bantragen!
Hier mal ein Link: www.sat1.de/ratgeber_magazine/akte/kontakt/42781/
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat eine Liste mit Websites veröffentlicht, auf denen Abo-Fallen lauern. Zu jeder dieser dubiosen Webadressen steht auch gleich eine Postanschrift, bei der man sich beschweren kann.
Zu jeder Webadresse wird die postalische Adresse des Betreibers und vor allem die Anschrift des Kreditinstituts genannt, bei dem die Betreiber der beanstandeten Website ihr Bankkonto unterhalten. An die Bankanschrift können Sie einen Beschwerdebrief adressieren. Einige Konten wurden offensichtlich bereits von der jeweiligen Bank gesperrt. Zu einigen Webadressen wird auch explizit der Beanstandungsgrund und das Inkassobüro genannt
Nachzulesen hier: http://www.vzhh.de/~upload/vz/VZTexte/TexteTelekommunikation/AbofallenUebersicht.htm
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.