Rufnummerübertragung/-Portierung funktioniert nicht!

Bei mir ist es schon das zweite mal, dass die Portierung seitens Orange einfach nicht funktioniert. Immer wieder die gleiche Ausrede: "Wir haben technische Probleme, es wird schnellst möglich behoben".

Ich bin inzwischen den ganzen Tag leider nicht erreichbar und das unter meiner geschäftlichen Nummer, habe leider einige Aufträge dadurch versäumt bzw. nicht durchführen können.

Ich habe es schon mehrmals an das ServiceTeam gemeldet, da aber mein Ton beim letzten Gespräch etwas lauter wurde, was auch wirklich berechtigt ist, hat mir die Mitarbeiterin beim ServiceTeam damit gedroht, den Hörer aufzulegen. Einfach dreist und sehr kundenunfreundlich!

Meine Forderung an Orange Austria Telecommunication:

Die Gutschrift der Aktivierungsgebühr oder eine ähnliche Entschädigung in Form einer Gutschrift

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 81 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 2

ReclaBoxler-1041206
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.
ReclaBoxler-1041206
Orange hat mir als Wiedergutmachung 15,- Euro zugesagt, ein "Witz"!
OK, alles klar

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