Das Restaurant am Hagener Hauptbahnhof verfügt trotz ca. 30 Sitzplätzen über keine Toiletten.
Eine Nachfrage beim Personal ergab, dass ich die öffentlichen Toiletten im Bahnhofsgebäude nutzen solle. Die herfür notwendigen Kosten in Höhe von 60 Cent würden aber nicht übernommen.
Noch schlimmer ist der Zustand aber nach 20 Uhr. Denn während die Filiale bis 00:00 bzw. bis 01:00 geöffnet hat, schließen die Bahnhofstoiletten bereits um 20:00.
Ca. 250 Meter entfernt gibt es eine weitere Filiale, auf der ebenfalls Toilettenbesuche möglich sein sollten (dem Kunden am Bahnhof, allerdings eine solche Strecke zuzumuten, empfinde ich als Unverschämtheit), doch selbst diese hat nur bis 22:00 Uhr auf und deckt einen großen Teil der Geschäftszeiten damit nich ab.
Meine Forderung an McDonald's Deutschland:
Einführung eines Münzsystems zur kostenlosen Nutzung der Bahnhofstoiletten, sicherstellen des Vorhandenseins von Toiletten nach 22 Uhr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 9
Na klar sollte man sich in die Hosen machen, wenn man das passende Kleingeld nicht hat.
@Franziska Reinhold: Sie verlangen die Einführung eines Münzsystems zur KOSTENLOSEN Nutzung der Bahnhofstoiletten. Verstehe ich nicht, soll man dann Spielgeld oder einen Einkaufswagen-Chip in den Automaten werfen, damit sich das Klosett öffnet?
Bewertung dieser Beschwerde: Na ja, 2 Sternchen. Für mehr reicht's leider nicht!
Giuseppe
Nein, ich verlange erstmal nur Toiletten. Und in vielen anderen Filialen ist es gaengige Praxis, dass die Filialen eine Kooperation mit Bahnhofstoiletten haben und "Toiletten-Münzen" rausgeben, die intern dann verrechnet werden.
Klären Sie das Problem mit dem Gewerbeaufsichtsamt. Jedes Restaurant mit Sitzplätzen hat Toiletten getrennt nach H und D nachzuweisen. Selbst beim kleinsten Imbiss mit zehn Sitzplätzen drehten die Beamten bei fehlenden Toiletten durch.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Leider keine Reaktion vom Global Player.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Du sollst da zum Essen und Trinken hingehen und nicht Deine Notdurft dort verrichten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.