Hallo, also ich kann nur sagen, dass bei mir alles bestens war und auch, wie in der Werbung versprochen, eine Produktprobe im Paket enthalten war. Vielleicht sollten die vom Frisurteam Hair den Versand von Werbungsnewsletter etwas reduzieren, jedoch machen das andere auch. Der Hagelshop.de sendet meiner Meinung nach entschieden zu viele Newsletter. Eure Heike

Kann die Erfahrungen von Karen bestätigen. Auch ich habe vor fast zehn Tagen Ware bestellt. Seit gestern versuche ich jemanden bei Friseurteam zu erreichen. Einen Eintrag unter dieser Adresse gibt es gar nicht. Ansonsten ist entweder nur besetzt oder der Anrufbeantworter ist an. Tja, jetzt bin ich wohl auch einmal so einem Unternehmen auf den Leim gegangen. Kann also ebenfalls nur abraten.

Hallo, ich warte jetzt auch schon zehn Tage. >Eine Mail wurde nicht beantwortet. Ich habe jetzt eine weitere geschrieben, dass ich mich an Visa wende, wenn ich die Ware nicht bis nächste Woche erhalte.

Wer mit Visa bezahlt, hat glücklicherweise einen Partner, der hilft, wenigstens das Geld zurück zu holen.

Toi, toi, toi für alle Geprellten.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich warte auch seit 15 Werktagen auf meine Bestellung. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet, mit dem Telefon kommt man auch nicht durch. Habe die Hoffnung aufgegeben, dass die Lieferung noch kommt, und werde jetzt bei einem seriösen Shop bestellen.

Ich habe am 20.09. bei dem besagten Laden Haarfarben bestellt. Per Überweisung bezahlt und am 23.09 auch direkt alles und korrekt erhalten. Bin ich nun eine Ausnahme?
Ich wurde per E-Mail informiert, welche Paketnummer mein Paket hat. Die Produktprobe war übrigens auch dabei. Kann mich also nicht beschweren.

Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschließen, ich habe drei Produkte online bestellt und innerhalb von zwei Tagen erhalten. Die gratis Probe lag auch im Paket. ** Also,alles bestens gelaufen. **

Habe meine Ware jetzt auch bekommen. Wenn man viel Zeit hat, dann kann man dort bestellen.

Ich finde manche Kommentare mit dem Tenor "Bei mir hats aber geklappt" einfach ätzend. Soll damit gesagt werden: Warum beschwert der sich?
Mal angenommen, in zehn Fällen wurde sehr schnell und in zehn Fällen sehr langsam geliefert. Also, eine miese Quote. Und jetzt sagen fünf: Nein, ein toller Laden, nur weil sie zur glücklichen Hälfte gehören? Beim nächsten Mal sind die betroffen und beschweren sich und hören aus dem Teich das Gequake: Ätsch, bei mir hats aber geklappt.
Was allerdings in der Beschwerde fehlt, sind einige Grunddaten zur Abwicklung (Zeitraum).

Lieber ReclaBoxler-2461219,

solange mal bei RaclaBox anonym motzen kann, ist das Forum doch eh nix wert. Für mich hat es allenfalls Unterhaltungswert.

Geld wurde von Paypal zurückgefordert. Keine Kommunikation durch Anbieter Friseurteam.

Habe gerade auch einen Beitrag über dieses Unternehmen in Auftrag gegeben.

Ich habe auch bestellt und bezahlt und nach mehreren Mails nur einen Teil der Ware bekommen, das restliche Geld wurde auch nach mehreren Mails NICHT ERSTATTET.

Werde mir die Zeit nehmen und ein paar Beschwerden von hier ausdrucken und zur POLIZEI gehen. So was darf nicht sein, man DARF ES NICHT mit SICH MACHEN LASSEN. Es gehört gemeldet!

Ich verstehe nicht, warum man hier nur seinen Ärger los wird, aber nichts unternimmt.

Es handelt sich zwar bei mir um einen kleinen Betrag, jedoch darf man nicht zulassen, dass dieses FRISEURTEAM HAIR davon profitiert.

Auch ich kann die negativen Erfahrungen mit dem Friseurteam Hair in Tostedt nur bestätigen.

Ware bestellt und bezahlt
Bestellbestätigung sagt: Ware lieferbar
Es kommt wochenlang nichts
Nachfragen per Telefon unmöglich, da nur besetzt oder AB
Nachfragen per Mail werden mit unwahren Lieferversprechen beantwortet
Fordert man sein Geld zurück, wird einem auch das zugesagt (per Mail)
Überwiesen wird NICHTS

Ich kann die schlechten Erfahrungen mit dem Online-Shop nur bestätigen: am 21. Sep. 2010 Shampoo bestellt, am 22. Sep. 2010 bezahlt, bis heute (3. Nov. 2010) keine Ware. Zweimal per Mail angemahnt - keine Antwort, drei Mal telefoniert, nur vertröstet. Werde jetzt Mahnverfahren einleiten und Anzeige wg. Betrug erstatten. Sollten alle anderen Geprellten auch machen (und nicht nur im Internet meckern. :-)

Ich kann diese Beschwerde gegen das Friseurteam Hair nur voll bestätigen. Meine Bestellung des Wella High Hair 45 Seconds Styler wurde trotz Vorkasse nicht geliefert. ich werde wohl rechtlich gegen diese Firma vorgehen müssen.

armin.milchereit@t-online.de

Nachtrag zum Kommentar vom 3. Nov 2010: Habe am 9. Nov 2010 mein Geld von Pascal Zieglmeier (Friseurteam Hair) zurückbekommen, nachdem ich in einem Einschreiben mit Rückschein Frist 10. Nov 2010 gesetzt und rechtliche Schritte angedroht hatte. Puuuh, was für ein Nerv.

Kann es auch nur bestätigen! Zuerst habe ich 14 Tage gewartet. Auf Anfrage kam nur - " Es kam kurzfristig zur Verzögerung, die Ware wird die nächsten Tage versandt." Danach sieben Tage wieder nichts. Nur gut, dass ich die Zahlung über Paypal abgewickelt habe, so bekam ich zumindest mein Geld zurück. Meine Freunde, die vor Kurzem auch da bestellt haben, gingen ebenfalls leer aus. De Bezahlung allerdings mit Überweisung gemacht und ob die Bank die Rückbuchung nach knapp 16 Tagen übernimmt, steht noch aus.

Ich habe bei dem besagten Online Shop www.friseurteam-hair.de Ware bestellt. Anfangs sah alles ganz in Ordnung aus, Bestätigung eMails, Information, dass Ware versendet wurde. Jedoch war den Mitarbeitern der Firma nicht bewusst, welche Menge in Ihren Produkten enthalten ist, und somit wurde mir weniger geliefert, als das,was ich bestellt habe. Auf Nachfrage wurde mir versichert, dass die fehlende Ware umgehend raus geht - das war im September - jetzt im November wurde auf keine einzige eMail reagiert. Das Beste ist, dass die Ware (lt. Shop) verfügbar ist. Ich habe gefunden, dass in diesem Onlineshop der Kunde König ist - leider merkt man nichts davon. Meine nächste Bestellung wird ein anderer Online Shop erhalten, wo wirklich noch der Kunde König ist - bzw. wo auf Anfragen und eMails glaubhaft reagiert wird.

Die Beschwerdegründe von Frau Bender unterstütze ich zu 100%.

Nach meiner Überweisung (25.11.10) ist mir weder Ware geliefert worden, noch erfolgte eine Info über den Lieferstatus. Telefonisch ist - entgegen der Zeitangabe/Frisuerteam - niemand zu erreichen.

In Kürze werde ich Kontakt zur Verbraucherzentrale aufnehmen und ggf. einen Rechtsanwalt einschalten.

Rate ebenfalls von diesem Online-Shop ab.

Ich habe am 29.12.2010 ein Gerät bestellt und zwei Produkte von American Crew. Bis heute keine Lieferung erhalten.

Telefon ist entweder besetzt, oder es kommt ein Anrufbeantworter mit den Supportzeiten. Zu den Supportzeiten ist das Telefon aber besetzt. Ich habe nun eine Woche versucht, jemanden zu erreichen. Auch auf Emails keine Reaktion.