15.09.2010 | 16:22 Uhr | 608 Views
Wir als Stammkunden (bis jetzt eigentlich immer zufrieden), sind bei der letzten Bestellung extrem enttäuscht worden.
Aus einer Lieferzeit von gut 45 Minuten wurde eine Lieferzeit von 75 Minuten. Lieferung nicht vollständig (kann passieren), Telefonat geführt, da auch noch Soßen gefehlt haben, und wurde dabei unfreundlich ab gewimmelt, auch zum Thema Lieferzeit (zu wenig Auslieferungsfahrer, wofür ich als Kunde am wenigsten kann, oder? ).
So nicht nochmal, da wir öfter mal für 35,-- bis 40,-- € die Woche bestellt haben in der Call a Pizza Frankfurter Str. in Kassel.
Ein Ex-Stamm Kunde
Meine Forderung an Call a Pizza Franchise:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 278 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Gerade Sie als Stammkunde sollten, wenn Sie sonst immer zufrieden waren, auch einmal einen Fehler verzeihen.
Oder waren Sie in der Vergangenheit doch nicht so zufrieden?
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Haben sich bis heute nicht gemeldet.
Nein, es ist noch immer nicht gelöst, da wird sich auch niemand melden. Da kennt niemand Service Leistungen, geschweige denn, sich mal richtig entschuldigen.