17.09.2010 | 18:17 Uhr | 563 Views
Schlussrechnung vom 13.09.2010; Re. Nr. 683659 Vertragnummer 900000474688
Sehr geehrte Damen und Herren,
vom 01.10.08 bis 30.09.09 habe ich bei Ihnen den 5600 Big Familiy Ököflex für 996 Euro eingekauft.
Es wurden tatsächlich 356,5 kWh mehr verbraucht.
Mehrverbauchspreis 24,30 Cent pro kWh ergibt nach meiner Rechnung 88,70 Euro und nicht um eine Nahzahlung von 141,90 Euro!
Ich bitte um Prüfung und Stellungnahme.
Vielen Dank
Meine Forderung an FlexStrom:
Prüfung und Korrektur der Rechnung
Antwort auf die Beschwerde vom 17.09.2010
Sehr geehrte Frau Biedermann,
gerne prüfe ich Ihr Anliegen für Sie.
Freundliche Grüße
Marc Breidbach
Assistant Online Relations
FlexStrom AG
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