19.09.2010 | 16:46 Uhr | 1260 Views
Stromio ist nicht in der technischen Lage, eine Abrechnung zu erstellen. Wir haben diesen Anbieter gewählt und haben den Vertrag nach Auszug gekündigt. Die Pauschale haben wir sehr großzügig gewählt.
Stromio ist auch nach gefühlten sechs Monaten nicht in der Lage, zwei Zählerwerte zu bewerten und den verbrauchten Strom zu berechnen. Natürlich - warum auch - ist ja schließlich mein Guthaben.
Meine Forderung an Stromio:
Ca. 100 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 274 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Die Abrechnung ist nun angekommen. Überweisung zum 01.11.2010 versprochen, bis zum 10.11.2010 keine Wertstellung.
Ist das Problem gelöst worden?
Da gibt es mehrere Möglichkeiten:
- eigene Abrechnung erstellen und Stromio in Kenntnis setzen (Einschreiben mit Rückschein
oder Fax mit Sendebestätigung). Zuviel abgebuchte Beträge dann über die Bank zurückbuchen lassen.
Die Rückbuchung geht im Gegensatz zu den immer wieder geäußerten falschen Behauptungen der Banken bei nicht genehmigten Lastschriften auch noch nach der ominösen 6- bzw. 8-Wochen-Frist. Nach den neuen SEPA-Richtlinien der Bundesbank gilt seit November 2009 für ungenehmigte Lastschriften eine Rückbuchungsfrist von 13 Monaten ab Kontobelastung. . Anschließend kann man einen Beschwerdebrief an die abbuchende Bank schreiben, evtl. Strafanzeige gegen den Kontoinhaber erstatten, sobald man die Daten von der Bank hat.
- Online Mahnverfahren einleiten. Das ist kostenlos und Ömar zahlt dafür kräftig Gebühren,
Nicht der Antragsteller! . Einfach malgoogeln mit „online Mahnverfahren“. Sehr wirksam,
weil es richtig weh tut.
Aber man muss es auch machen. Und mit Stromio nicht lange fackeln. Sonst ist man verloren. Habe lange Erfahrungen mit Stromio.