Lieferung nicht erhalten

Essen

Am 19.07.2010 habe ich bei der Fa. Landburg (Geschäftsführer: Daniel Roohnikan) einen Laptop bestellt, am 22.07. den Kaufpreis überwiesen.

Am 02.08. kam auf unsere Anfrage die Antwort: "Wir können leider keinen Zahlungseingang zuordnen!" Daraufhin haben wir den Kontoauszug zugemailt.

Antwort am 04.08.: Neuer Status: Zahlung eingegangen, mit dem Vermerk, dass der Auftrag in Bearbeitung ist und in Kürze versendet wird.

Aufgrund diverser Nachfragen über den Verbleib erhielt ich am 12.08. die Info, dass die bestellte Ware nicht verfügbar sei - man bot an, den Betrag zu erstatten, was ich zu diesem Zeitpunkt verneinte, da ich die Ware zum vereinbarten Preis haben wollte (vermutl. würde ich, wie andere Beiträge zu dieser Firma zeigen, auch anderen Fall meinem Geld hinterherrennen).

Am 10.09. kam die Meldung: "Das Notebook wird definitiv nächste Woche an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit."

Nachdem trotz diverser weiterer Telefon- und Mailanfragen keine weiteren Informationen von dieser Firma kamen, habe ich am 24.09. Anzeige wegen Warenbetrug erstattet.

Meine Forderung an Landburg:

Übersendung des Produkts wie bestellt oder Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 267 Tagen und 14 Stunden.

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