08.10.2010 | 08:39 Uhr · 4440 Views · von Ignaz Gattringer

NISSAN Center Europe GmbH (Wien)

Nissan Qashqai +2 mit Reifenreparaturset

Der bei einem österreichischen Händler gekaufte Nissan Qashqai+2 Tekna hat statt eines Reserverades ein Reifenreparaturset. Mein Erstaunen war groß, als ich sah, dass kein Wagenheber dabei war.

Nach vielen telefonischen Gesprächen und Internetanfragen landete ich beim Importeur Nissan Österreich. Ein freundlicher Herr (Name bekannt) erklärte mir, dass in 99,9 % kein Heber dabei sei. Der wird ja nicht gebraucht.

In der Beschreibung wird aber erwähnt, dass bei einem größeren Reifendefekt (Loch) das Set wirkungslos ist. Mit einem Wagenheber und einem freundlichen hilfsbereiten Autolenker könnte man den defekten Reifen abmontieren und in einer naheliegenden Werkstätte reparieren lassen.

Laut ernstgemeinter Meinung des Importeurvertreters ist das nicht vorgesehen. Man muß anscheinend die nächste Nissan Werkstätte oder vielleicht sogar den Importeur anrufen und warten, bis "teure" Hilfe von dort kommt. Und das kann Stunden dauern bei einem Schaden, der mit Wagenheber in kürzester Zeit behoben werden könnte.

Ist Nissan mit dieser Meinung noch normal? Oder bin ich da zu altmodisch mit dem Gedanken an Selbsthilfe.

Meine Forderung

Kostenlose Beistellung eines Wagenhebers und Radmutternschlüssel