Auch ich habe das Winteraktion 2400er-Paket bei der Firma FlexStrom abgeschlossen.
Lieferbeginn war der 01.02.20009 - gekündigt habe ich zum 31.01.2010 = volle zwölf Monate Vertragslaufzeit.
Natürlich wurde auch bei mir der versprochene Aktionsbonus in der Endabrechnung nicht berücksichtigt und eine Nachforderung i. H. v. 104,77 € angemeldet, die in den nächsten Tagen von meinem Konto abgebucht werden soll.
Da ich davon ausgehe, dass ich bei einer Reklamation wie alle anderen hier mit dem Standardspruch: "Sie haben innerhalb der 12 Monate gekündigt" abgespeist werde, werde ich dann wohl umgehend Gebrauch von der Lastschriftrückgabe machen.
Bestell-/Kundennummer: 900000977873
Meine Forderung an FlexStrom:
Berücksichtigung des Aktionsboni i. H. v. 125 Euro und berichtigte Endabrechnung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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