Ich habe mein Vertrag bei E Wie Einfach zum 30.6.2010 ordentlich gekündigt. Bis heute warte ich auf eine Abrechnung, und dies nach mehrmaligen Aufforderungen an e Wie Einfach endlich eine Abrechnung zu schicken, dies seit Juni 2010.
Da ich schon diesbezüglich mehrere Beschwerden hier im Netz gelesen habe, werde ich gleich eine Beschwerde an der Bundesnetzagentur senden.
Ich habe gehört das das helfen soll. Schauen wir mal was dann passiert.
Erhalte ich nicht schnellstens meine Abrechnung und mein Geld zurück werden Rechtliche Schritte eingeleitet!
Bestell-/Kundennummer: 1100098115
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas:
Zustellung der Endabrechnung + Rückerstattung der Gutschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 08.11.2010
Sehr geehrte Frau Smeten,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Aufgrund ausstehender Daten seitens Ihres Netzbetreibers konnten wir Ihre Abrechnung leider noch nicht erstellen. Diese liegen nun vor, so dass Ihnen die Rechnung kurzfristig zugesendet werden kann.
Wir bitten die zeitliche Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
kommentare und trackbacks 1
Die Endabrechnung von E Wie Einfach wurde erstellt. Ich kann nur jeden raten, kein Vertragsverhältniss mit E Wie Einfach einzugehen. Das Nichterstellen von Endabrechnungen sowie Gutschrifterstattungen hat Methode. Wir werden diese Zustände der ZDF-Sendung informell zukommen lassen.