15.11.2010 | 12:11 Uhr | 591 Views
Wie bisher mehrfach dargelegt, zahlt Reiseloge auch unsere Gutscheine nicht aus. Wir haben zwei Gutscheine je 100 € bei der Buchung eingesetzt. Die versprochene Überweisung der 200 € war am 29.09.2010 fällig.
Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage ist bis zum heutigen Tag nichts passiert. Ich habe Ende Oktober 2010 per Einschreiben eine letzte 14 tägige Zahlungsfrist gesetzt. Diese läuft am 15.11.2010 aus.
Sollte das Geld also nächste Woche nicht gutgeschrieben werden, muss ich wohl meine Rechtschutzversicherung bemühen. Ich finde das persönlich äußerst überflüssig und nervig.
Bestell-/Kundennummer: Buchungsbestätigung 5574
Meine Forderung an Reiseloge.de:
Erstattung der Reisegutscheine im Wert von 200 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 219 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Die Überweisung ging am 17.11.2010 bei mir ein. Offenbar hat die gesetzte 14-tägige Zahlungsfrist gewirkt. Ich habe bei Verzug Strafanzeige und gerichtliches Mahnverfahren angedroht. Was davon die Reiseloge überzeugt hat, weiß ich nicht. Ich kann nur jedem raten, nicht aufzugeben.
Hallo,
auch bei mir geht es um den Gutschein. Hast du das Schreiben per Mail oder schrift. aufgesetzt? Trotz mehrmaliger Anrufe, keine Reaktion. Es reicht jetzt.
Wie bereits im Text dargelegt, per Einschreiben.
Ich hatte im Frühjahr auch bei besagter Reiseloge einen 100-Euro-Gutschein einlösen wollen. Mir wurde ebenfalls bei Buchung der Reise versprochen, dass ich die Gutscheinauszahlung nach Reiseende erhalten würde.
Mein Marathon bestand aus mehreren Mahnschreiben und Anrufen. Ich wurde immer vertröstet und hingehalten.
Im August zog ich dann das Inkassounternehmen Bachmann aus Weimar hinzu. Dank diesem hab ich mein ausstehendes Geld binnen kurzer Zeit bekommen.
Ich kann nur allen Betroffenen raten, sich ebensolche Hilfe zu suchen!