Ich habe am 01.11.2010 auf hightechschmiede.de ein Fernglas gekauft und den Betrag von 387,90 € (inkl. Versand) am selben Tag an Herrn Michael Presser überwiesen.
Am 02.11.2010 bekam ich eine e-Mail von info@hightechschmiede.de, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass sich der Status meiner Bestellung geändert hätte, nun würde der Status "In Bearbeitung (Wartet)" vorliegen.
Nach einer Wartezeit von zwei Wochen kontaktierte ich am 15.11.2010 Herrn Michael Presser per Telefon, was mir unter der Telefonnummer 06725-963714 auch tatsächlich gelang. Von Herrn Presser wurde mir mitgeteilt, dass der von mir bestellte Artikel nicht mehr lieferbar sei. Herr Presser versprach, mein Geld auf mein Konto zurück zu überweisen.
Dies ist bis heute nicht geschehen.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr: 30149
Meine Forderung an Hard- & Softwarehandel Michael Presser:
Sofortige und vollständige Rückzahlung des von mir überwiesenen Betrags
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Www.online-mahnantrag.de
Diese Adresse verwenden:
Hightechschmiede.de
Hard- & Softwarehandel
Frankenstr.22
55437 Ockenheim
Ich kann gar nicht oft genug dafür Werbung machen: Da haben wir doch in Deutschland (im Gegensatz z. b. den USA) eine einfache Möglichkeit, schnell solche Probleme aus der Welt zu schaffen, und dann nutzt die keiner. : -/
Nachdem ich einen online Mahnantrag gestellt habe, ließ sich Herr Presser dazu bewegen, mir mein Geld zurückzuüberweisen. Natürlich ohne Zinsen. Auch werde ich vermutlich auf den Kosten für den Mahnantrag (23 €) sitzen bleiben.
Warum wollen sie denn auf den Kosten sitzen bleiben?
Der gerichtliche Mahnbescheid ist raus. Sollte der saubere Herr dem Mahnbescheid widersprechen, können sie doch klagen.
Die Kosten für den Mahnbescheid MUSS der Lieferant zahlen. Sie gehören zu den erstattungsfähigen Kosten in einem Mahnverfahren.
Ich habe auch etwas im Online-Shop www. http://www.hightechschmiede.de
vom Herrn Presser bestellt. Näheres unter diesem Link.
http://de.reclabox.com/beschwerde/35404-hard-und-softwarehandel-michael-presser-ockenheim-michael-presser-liefert-ware-nach-vorauskasse-nicht