Am 30.06.2010 bestellte ich bei S&S Vertrieb - Rolloworld zwei Artikel per Vorauskasse.
Einer wurde am 03.08.2010 geliefert. Beim zweiten Artikel konnte mir damals kein Lieferdatum genannt werden, weshalb ich vom Vertrag zurück trat.
Am 29.08.2010 wurde mir daraufhin eine Gutschrift für den nicht lieferbaren Artikel zugesagt. Seit dem warte ich auf diese Rückerstattung.
Anfragen per E-Mail, Fax, Telefon und Brief wurden entweder nicht beantwortet oder ich wurde ab gewimmelt, die Zahlung sei bereits in Bearbeitung.
Bestell-/Kundennummer: 2010118152 / 62618
Meine Forderung an S&S Sicht- und Sonnenschutz:
Rückerstattung des im Voraus bezahlten Kaufpreis des nicht lieferbaren Artikels
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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