Für ein Wohnobjekt in Oschersleben steht seit Monaten die Jahresabrechnung 2009 aus. Trotz zahlreicher kostenpflichtiger Anrufe, mehrerer schriftlicher Erinnerungen und zuletzt Anwaltsschreiben vom 09.11.2010 erfolgte überhaupt keine Reaktion der E. ON-Avacon.
Dabei wurde unsererseits wiederholt darauf hingewiesen, daß wir gemäß § 556 Abs. 3 BGB gezwungen sind, den Mietvertragsparteien bis spätestens zum 31.12.2010 die Nebenkostenabrechnung für das Kalenderjahr 2009 zuzustellen.
Auch haben wir darauf hingewiesen, daß die Ista, die unsererseits mit der Erstellung der Nebenkostenabrechnungen beauftragt ist, nicht mehr in der Lage sein wird, die Abrechnungen termingerecht zu erstellen, wenn nicht unverzüglich eine Abrechnung der E. ON-Avacon vorliegt. Es ist uns völlig unverständlich, weshalb die E. ON-Avacon bis heute nicht reagiert und noch keine Jahresabrechnung für den Gasverbrauch im Jahre 2009 erstellt hat.
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 214065446268; Kundennummer 1110769817
Meine Forderung an E.ON Avacon:
Erstellung Jahresabrechnung 2009
Antwort auf die Beschwerde vom 23.11.2010
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie dieses Mal so lange auf Ihre Rechnung warten mussten. Bitte entschuldigen Sie. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht für Sie. Ihre Rechnung ist bereits per Post auf dem Weg zu Ihnen.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Nebenkostenabrechnungen noch rechtzeitig erstellen können.
Freundliche Grüße
Ihr E. ON Vertrieb
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.