hatte vor einem Jahr Ende November ein Premiumpaket bei DHL aufgegeben.
Dies hatte 5 kg und kostete 62,00 €. Es sollte in sechs bis acht Tagen im Zielland Brasilien Bahia sein.
Es erreichte sein Ziel erst nach über zwei Monaten. Da hatte ich mittlerweile auch einen Nachforschungsantrag gestellt.
Habe zumindest den Premiumzuschlag auf Kulanz erstattet bekommen.
Lest Euch die Beförderungsbestimmungen gut durch. Ein Recht hat man nämlich nicht darauf.
Kann o. g. natürlich auch alles belegen.
Habe am 23.11.10 wieder ein Paket in Richtung Brasilien aufgegeben. Bin gespannt, wann es da ist.
Meine Forderung an DHL:
Pünktliche Zustellung wie angegeben, ansonsten sollten sie wirklich ihre Listen überarbeiten und die Preise senken.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Worüber beschweren Sie sich? Doch nicht über einen Fall, der vor einem Jahr gelöst wurde. Was ist gegenwärtig zu reklamieren? Nichts. Ich finde, dass Sie dieses Forum missbrauchen.
Wenn jeder hier in Erwartung eines noch nicht geschehenen Missstandes eine Beschwerde veröffentlicht, dann wäre ReclaBox tagtäglich mit 1000en Beschwerden zugemüllt. Bitte veröffentlichen Sie Ihre Beschwerde, wenn Ihr Paket nicht oder sehr sehr spät in Brasilien ankommt.