Ware nicht geliefert, kein Kontakt

Ich habe am 23.11.2010 ein TRAEGERSYSTEM "TRENTO-3 ZOLL, MATTGLAS“
zum Preis von 148,90 Euro gekauft und sofort online überwiesen. Am 24.11.2010 wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Bestellstatus sich "In Bearbeitung (Wartet)" geändert habe.

Auf Anrufe bzw. Anfrage per E-Mail wurde nicht reagiert.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 30195

Meine Forderung an Hard- & Softwarehandel M.Presser:

Stornierung des Auftrages, Rückerstattung der geleisteten Zahlung i. H. von 148,90 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 182 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Eingang der Rückzahlung am 30.12.2010.