LG Electronics KM900 Arena bestellt, bezahlt, nie geliefert!

Pirna

Ich habe am 09.12.10 ein LG Electronics KM900 Arena bestellt und per Überweisung 149,95 € bezahlt.

Angeblich war meine (bereits am 13.12.10 vollzogene) Überweisung nicht der Bestellung zugeordnet worden.

Telefonisch war nie jemand zu erreichen. Auf E-Mails wurde nur sporadisch reagiert.

Ich habe nun die Bestellung storniert und bekam bisher keine Reaktion, was mich dazu veranlasst, Strafanzeige gegen Sie zu erstatten, sollten Sie nicht umgehend reagieren.

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 631685519

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Rückerstattung 149,95 € für Auftragsnummer: 631685519

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 171 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Tja, liebes Horx-Team,
das könnt ihr nun aber nicht mehr mit dem Systemausfall von Anfang November rechtfertigen.
Gesteht euch doch endlich ein, dass ihr mit Internethandel überfordert seid, und schließt euer Onlineportal, bevor ihr wirklich Pleite seid.