Erst vor kurzem (im Januar) haben wir eine Mietererhöhung von 50 Euro erhalten. Als Grund wird die verbesserte Wohnsituation im Haus genannt.

Bei der Mieterhöhung war der Mietspiegel angehängt, aber die eigentliche angegebene Begründung ist die Verschönerung bzw. die Verbesserung der Wohnsituation, die nie Stattgefunden hat, oder den Mietern völlig entgangen ist!

Zur Gegenwärtige Wohnsituation:
Das Licht im Treppenhaus funktioniert nur unregelmäßig. Ein kapputter Türöffner surrte erst neulich tagelang vor sich hin. Der Hof vermüllt immer wieder und einen Hausmeister gibt es nicht.

Die Abflüsse sind regelmäßig verstopft bzw. wenn beim Duschen ein Nachbar z.B. die Waschmaschine anmacht, fällt der Druck und die Temperatur des Wassers ab. Eine Massage Praxis im ersten Stock musste mehrere Tage Ihren Betrieb wegen eines Heizungsausfalles einstellen. Bei einem unserer Nachbarn funktionierte die Gasheizung mehrere Wochen nicht.

Bei allen Arten von Mieterproblemen gibt es offiziell zwar eine Notfallnummer für: Rohrbruch, Brand, Gasgeruch und bei Gefahr für Leib und Leben. Diesbezüglich hängt im Hausflur ein Schild das jeder Missbrauch dieser Nummer mit 250.- € in Rechnung gestellt wird. Schließlich, so die Argumentation, würde man die Nummer blockieren und wäre dann nicht mehr für echte Notfälle erreichbar.

Die angegeben Mieterhotline ist eigentlich nie zu erreichen. Sie ist dauerbesetzt und pünktlich zum Ende der möglichen Anrufzeiten geht der Anrufbeantworter an.

E-Mails werden, wenn überhaupt, nur sporadisch beantwortet. Termine mit der Hausverwaltung lassen sich natürlich nur telefonisch vereinbaren. Selbst wenn man per Mail eine Handynummer zugewiesen bekommt, wird diese bei Anruf weggedrückt, oder es geht niemand dran.

Eine weitere Tatsache ist, dass seit ca. einem halben Jahr eine Großbaustelle vor dem Haus steht, und es seither, mal abgesehen vom Krach, keine Parkplätze mehr in der Nähe gibt.

Meine Forderung an GMRE Consultants:

Antwort auf die Frage: wie wird die Mieterhöhung gerechtfertigt? Telefonische Erreichbarkeit auch außerhalb von Notfällen!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

da würde ich auf dem kürzesten Weg den Mieterschutzbund aufsuchen. Der Hauseigentümer will wohl das letzte aus der Zitrone auspressen.

 

Das leidige Thema mit den dreisten Vermietern.... wer kennt es nicht?

Rigorose aber meist eine wirksame Möglichkeit ist eine gerechtfertigte(!) Mietkürzung. Anstatt sich darüber zu freuen, zuverlässige, ruhige, saubere und solvente Mieter für seine Immobilie gefunden zu haben und diese auch langfristig halten zu wollen, werden solche ordentlichen Menschen oft gewollt vergrault und dann ungewollt durch sog. Mietnomaden ersetzt. Sollte man da Mitleid mit Hausverwaltungen und Eigentümern haben? Ich jedenfalls nicht.

Meine Erfahrung ist hier: Mahnen, Frist setzen und dann Miete kürzen! Und zwar gerechtfertigt, also nicht fantasieren, sondern sich in Foren, beim Anwalt und/oder beim angesprochenen Mieterschutzbund informieren. Bei derartigen Mängeln, kann man durchaus eine Kürzung vornehmen und sollte parallel auch jeden einzelnen Mangel schriftlich und mit Bildmaterial dokumentieren. Leider bekommt man derartige "Haie" nur so ans Sprechen.

Wem das zu aufwendig ist und wer lieber in Frieden leben will, der hat natürlich in so einem Fall auch die Möglichkeit auszuziehen, denn es gibt ihn noch, den ehrlichen, fairen und an seiner Immobilie interessierten Vermieter. Selten, aber durchaus noch nicht ausgestorben.

Noch ein Tipp: Meine Erfahrung ist, dass man lieber von einem Vermieter mieten sollte, der KEINE Hausverwaltung zwischengeschaltet hat! Oft wissen selbst faire Vermieter gar nichts von den unfairen Methoden der Hausverwaltungen, aber meist sind die Vermieter, die sich selber um ihre Immobilie kümmern auch die Interessierteren.

ich hatte ganz ähnliche Probleme wie Sie sie hier beschreiben. Ich kann mich nur Herrn Thielen anschließen. Anrufen etc. bringt nichts. Am besten alles schriftlich festhalten und Fristen setzen. Hier ein hübscher Link, übersichlich mit Aktenzeichen und Urteilen aufgelistet: http://www.verbraucher-urteile.de/miet/mietminderungurteilecontent.html Da ist bestimmt auch etwas für Sie dabei!

Das ist ja ziemlich interessant...eine gute Freundin von mir hat ähnliche Probleme mit der betreffenden "Verwaltung". Es wurde vertraglich eine freie Monatsmiete vereinbart, diese wurde jedoch kurz nach Einzug plötzlich doch eingefordert. Ber Versuchen das ganze telefonisch zu klären, konnte man zuerst niemanden erreichen, bei weiteren Versucheng wurde man weitergeleitet und keiner wusste, worum es überhaupt geht. Erst nach stärkstem Drängen ließ man sich zu Nachforschungen herab. Außerdem wurde zusätzlich zu einem Bürgen nochmal die komplette Kaution eingesackt. Bei der fehlt noch eine Rate und diese wird fröhlich weiterhin eingefordert. Den mietfreien Monat gab es zwar noch, aber es gibt einige Probleme mit der Wohnung. Sie ist unfassbar hellhörig, die Ausstattung wie Laminat und EBK sowie die "Restauration" der Türen wurden mehr als mangelhaft durchgeführt. Auch ich habe versucht, bei diesem merkwürdigen Verein einen Besichtigungstermin zu vereinbaren (allerdings bevor ich das hier las). Das war vor 3 Tagen. Keine Reaktion bis jetzt. Bei einem Leerstand von 300 Wohnungen, den die Jungs angeblich im Repertoire haben, gibt es nur Dienstag und Donnerstag Sprechzeiten von 2 STUNDEN. Wow! Und auf der Homepage die Anmerkung, dass man nicht unangemeldet im Büro auftauchen soll. Warum wohl. Wenn ich hier schon was von ungerechtfertigter Mieterhöhung lese, ist es ja klar, warum die Wohnungen so "verscherbelt" werden (Beispiel: Dachgeschoss, sanierter Altbau, 140qm, 3,5 Zimmer mit Riesenterrasse für 735 Euro warm inkl. Heizkosten). Die Firma ist noch nicht lang in Deutschland und kommt ursprünglich aus Oxford glaube ich. Also besser größte Vorsich walten lassen. Recherchen ergeben nichts was wirklich über diese Firma schlau macht!

diese verwaltung is ohnehin bekannt für so einige zwielichtige dinge, auch im mietermagazin konnte man n' paar dinge nachlesen. ganz und gar nicht schön. der gf von gmre besitzt wohl noch ne zweite firma (g-force). die schickt er zu den häusern seines verwaltungsbereichs wenn was repariert werden muss (heizung etc., wofür der mieter definitiv nicht verantwortlich is, es sei denn er hat das ding mit nem knüppel zertrümmert), und die haben bei jedem mieter fröhlich ne dicke pauschale bar abkassieren wollen. im nachhinein alles ein "versehen".

Also ich kann diese Aufregung gar nicht verstehen. Habe von denen dort vor nem halben Jahr in der Grüntaler Straße eine 2 Zimmer Wohnung genmietet. Habe auch den versprochenen Monat mietfrei bekommen zusätzlich zum neuen Laminatfußboden. Auch die defekte Klospülung wurde innerhalb weniger Tage repariert. Ich muss dazu sagen, dass ich aus München zum Studieren hergekommen bin und superhappy war, als ich diese günstige Wohnung gefunden habe. Hätte in München bestimmt das dreifache dafür gezahlt. Ich werde diese Verwaltung auf jeden Fall weiter empfehlen.

tja, vor nem HALBEN JAHR war die verwaltung auch noch in den händen eines anderen unternehmens. richtig durchlesen bringts. meine mutter ist eine der parteien, die beim abzockgeschäft (s. mietermagazin) ebenso betroffen war. diese verwaltung ist das letzte.

Hallo zusammen, vielleicht hat jemand von euch einen Tipp, denn wir wollen am Montag einen Mietvertrag mit dieser Hausverwaltung abschließen. Erst haben sie uns ziemlich gedrängt den Vertrag abzuschließen und jetzt möchten sie die erste Kautionsrate und Miete in bar bei Vertragunterschrieft. Die Wohnung soll komplett saniert werden und ein Laminatboden rein kommen, zusätzlich wurde uns gesagt, dass die Terrasse neu gefließt wird bis wir einziehen im Juli. Davon wird aber angeblich nichts im Mietvertrag drin stehen, was mir auch sehr merkwürdig vorkommt. Daher sind wir total verunsichert...die Wohnung ist klasse, wenn sie dann mal renoviert ist. Ich hab jetzt aber Angst dass das schlampig gemacht wird oder gar nicht...Hat irgendjemand damit Erfahrung mit der GMRE? Vielen Dank schon einmal

Hallo Astrid, ich würde mich direkt fragen, warum die nichts schriftlich machen wollen, wenn doch die Wohnung renoviert werden soll? Du kannst ja vorschlagen, daß Du auch keinen Mietvertrag unterschreiben willst, Du bezahlst dann einfach so. Sozusagen reine Vertrauenssache. Lasst Euch bloß nicht auf so was ein! Am besten, Ihr geht besser zu zweit (oder zu dritt, damit genug Zeugen dabei sind). Ihr könnt ja schon mal alles besprochene vorformuliert aufschreiben und dann gegengezeichnet an den Vertrag hängen. Ansonsten steht garantiert im Vertrag drin, daß es keine mündlichen Nebenabsprachen gab. Das würde ich dann auch direkt streichen lassen. Alles andere ist einfach nur albern. So würde ich persönlich versuchen vorzugehen, wobei ich natürlich keine Rechtsberatung geben kann, da ich keine Rechtsanwältin bin. Das Vorgehen der Hausverwaltung stinkt jedenfalls zum Himmel.

Also wenn ich mir die Verbraucher-Urteile angucke, wo man alles die Miete kürzen kann, dann komme ich zu dem Ergebnis, dass mir mein Vermieter monatlich 10.000 Euro Schadensersatz zahlen muss, weil ich in seiner Wohnung wohne.

Zu GMRE : Ich werde das Gefühl nicht los, alle 3000 Mieter bei der genannten Verwaltung haben ähnliche Erfahrungen gesammelt. Vor rund 2 Jahren übernahm nach Verkauf an die Gabriel Ltd ein Herr v. der Rüden die Verwaltung. (Er stand kurzzeitig sogar mit im Grundbuch). Es folgten ITZ und zuletzt GMRE. Alle unter der gleichen Adresse in der Schlüterstr. zufinden. Telefonkontakt klappt eventuell nach Monaten. (Kein Scherz). Mängel werden nicht beseitigt, E-Mails im Regelfall ignoriert. Bei uns in der Stockholmer Str.28/29 ziehen sogar Mieter aus, die nahezu 50 Jahre! hier gelebt haben. Wir sind alle im Mieterverein und werden klagen. Übrigens, Kaution-Rückzahlung ist bei diesem undurchsichtigen Verein ein Fremdwort. Ich tippe, das ausser englischen Anwälten und Investmentfirmen auch die Schlüterstrasse stark involviert ist. Freut euch auf die kommende Heizperiode: Heizöl bestellen wird regelmäßig vergessen; natürlich gibt es auch jahrelang keine Heizkostenabrechnungen. Und beim Auszug solltet Ihr Zeugen zur Wohnungsabnahme mitnehmen. Denn selbst wenn ordentlich renoviert ist, GMRE&Co. finden etwas.

Ich muss leider den Unmut, dass hier gegenüber dieser Hausverwaltung (GMRE Berlin) gehegt wird, bestätigen. Ich möchte nicht näher darauf eingehen, aber Bekannte haben bei der Besichtigung und später telefonisch mündliche Abmachungen gemacht, die dann bei der Vertragsunterzeichnung nicht eingehalten wurden. Dadurch ist die Vertragsunterzeichnung (heute muss ich sagen: Zum Glück) gescheitert. Ich kann an dieser Stelle von der GMRE Berlin nur abraten. Bei mir haben sie den Anschein erweckt, dass es einzig und allein um Geld geht. Dass die Verwaltung bzw. Vermietung von Wohnraum mit Verantwortung gegenüber den Mietern verbunden ist, hat die GMRE scheinbar nicht verstanden. Es ist traurig anzusehen, wie kostbarer Wohnraum in den Händen von solchen "Verwaltungen" wie der GMRE landet. Letztendlich stecken hinter jeder "Verwaltung" Menschen, echte Menschen, die, so könnte man meinen, Grundsätze von Moral und Zwischenmenschlichkeit verinnerlicht haben sollten. Es ist eine Sache, z.B. beim Schlecker eine Packung Tesafilm zu klauen. Finde ich nicht gut, aber der Schaden hält sich in Grenzen. Eine andere Sache ist es, Menschen bei so sensiben Themen wie Wohnraum (braucht nun wirklich jeder, und viele Menschen sind in diesem System auf die Anmietung angewiesen) in die Enge zu treiben und unter Druck zu setzen. Mit sowas spielt man einfach nicht herum. Ich könnte nicht ruhig schlafen, wenn ich auf so eine Art und Weise mein Geld verdienen würde. Armes Deutschland!

Hallo alle Haben hier die Eine Verwaltung und das ist GMRE Wir haben es noch besser im Wedding bei uns ist Schimmel in der Wohnung und keiner Kommt na ja ok es war Weihnachten aber sie wollen ein Maler meister Schicken der sich das anschaut so war die aussage am Telefon Lange rede kurzer sin man weis ja was sie uns so sagen also schrieb ich eine mail ans Bau Amt Jetzt Kommt die Wohnung's Bau Aufsicht mit GMRE und der Maler Meister Das Haus ist seit 1957 da kann man sie ja denken das da Dämmung fehlt und risse am Giebel sind so wie im Treppen Kopf aber das werden sie jetzt alles machen Müssen, Sorry Aber aber GMRE ist keine Verwaltung so wie ITZ und von Rügen.

Hallo Na ich muss sagen da wird mir schlecht und ich dachte nur uns geht es so mit Gmre seit dieser komische Verein unsere Häuser übernommen hat gehen unsere Häuser auch wirklich unter , unser Hinterhof gleicht einen Müllplatz , wenn wir und einige Nachbarn es nicht selbst wegräumen würden unser Keller ist ein Drecksloch der eine Raum ist zusammen gebrochen , wir selbst haben schimmel in der Wohnung und es passiert seit monten nichts , ich bin nun soweit da ich schwer Asthma Krank bin müssen wir es an einen Anwalt abgeben unsere Kinder leiden nur noch unter unsere neuen NAchbarn die einen Lärm vom weinsten machen aber nichts ist am Tage immer schön abends ab 22:30 Briefe und E-Mails bringen uns gar nicht weiter da Gmre nichts macht , anrufe sind lächerlich es geht keiner ran . wir hatten einen Wasserschaden im Kinderzimmer es sollte später noch mal jemand raus kommen weil es auf jeden fall hätte getrocknet werden müssen es passierte gar nicht .. es ist doch schon Peinlich genug das wenn man im Zeitungsladen kommt und die Leute nur noch vom Gmre sprechen das diese Verwaltung selbst schon im Fernsehen zusehen war mit ihre machenschaften . Auf jeden fall sind hier alleine im Haus schon viele Patein die nun gegen angehen .

Ich kann mich hier nur anschliessen, bisher gab es nur Ärger. Es ist nahezu unmöglich jemanden zu erreichen, wenn dann wird man teilweise noch beschimpft und dumm angemacht. Bei mir geht es seit September um eine Mietminderungsangelegenheit, angeblich braucht man eine Unterschrift vom Beseitzer Gabriel ltd, kann mir schwer vorstellen, dass das schon Monate lang dauert, wenn es darum geht, dass die an ihr Geld kommen, dann geht sowas sicherlich ganz fix! Es ist eine Unverschämtheit, was man sich da bieten lassen muss und ich bin nicht mehr gewillt, das so hinzunehmen. Ich werde die Miete jetzt kürzen und einen Anwalt einschalten.Habe genug von denen, wenn ich könnte würde ich sofort ausziehen. Wenn ich hier lese, dass Menschen, die Asthma haben, schon im Schimmel sitzen müssen, dann macht mich das fassungslos, das geht doch so nicht weiter!

Also ein wenig mulmig wird mir beim Durchlesen ja schon. Wohne jetzt im 3. Monat in einer Wohnung der GMRE. Muss allerdings berichten, dass bei mir bisher alles ordentlich verlief. Musste zwar Spüle und Herd selbst besorgen, bekam im Gegensatz kostenlose Installation und einen Monat mietfrei, der auch ohne Nachhaken direkt bei der 2. Miete gewährt wurde (Haben Einzugsermächtigung und dementsprechend nur die Nebenkosten abgebucht). Ansonsten musste mal der Keller für den Telekomtechniker aufgeschlossen werden, was ich per email anmeldete, bestätigung kam noch am gleichen Tag. Als dann der Techniker kam, war der Keller (natürlich) verschlossen und da man ja telefonisch nur zu Sprechzeiten anrufen "darf", konnte man das nicht mehr klären. Zum Glück hat es der Techniker per Funk hinbekommen, sonst hätte ich wohl für einen ersatztermin zahlen müssen und das wäre sicher ekelhaft geworden (nach dem zu urteilen, was man hier liest). Das war aber auch das einzige. Mails werden schnell beantwortet, bin auch recht schnell mal telefonisch durchgekommen. Allerdings gab es hier noch keine größeren Probleme, die ich dringend hätte bemängeln müssen. Ein bisschen unwohl in Hinsicht auf meinen Auszug irgendwannmal ist mir schon, aber vielleicht bekommen die in der Zeit noch so viel Gerichtsverfahren, dass sich die Einstellung noch ändert. Vorher war ich bei der GSW, die waren jetzt auch nicht viel besser, telefonisch sehr selten jemand zu erreichen, obwohl immerhin täglich verfügbar, beim Auszug sehr streng und unkulant (Eigene Reparaturen wurden nicht beachtet, dafür jeder kleinste Kratzer vorgehalten). Hoffe, mir bleiben die oben beschriebenen Erfahrungen erspart, aber es gibt auch ganz klare Grenzen, wo man eben einen Anwalt braucht, anstatt sich noch 6 Monate hinhalten zu lassen. Wenn es wirklich so ist, wird man wohl recht bekommen und die Anwaltskosten zahlt der Verlierer. Und bei lauten Nachbarn einfach mal die Polizei rufen, hatte ich in der alten Wohnung auch, habs aber mit Gesprächen versucht, wurde dann selbst nur angeschimpft. Polizei aus irgendeinem Grund dennoch nicht verständigt, vielleicht Feigheit vor den Konsequenzen (gezielter Lärmterror aus Rache), was ich aber heute komplett anders machen würde.

Habe mal wieder reingeschaut. @ Bernd Hellwig Hr. von der Rüden, ITZ und G.M.R.E gehören zusammen. Alles nur offshore- Heuschrecken lasst grüßen. Lest auch bitte im Forum vom Mieterverein. Laut Abendschau vom 08.01.09 sind die gesamten Kautionen von Euro 2,0 Millionen verschwunden.Ich denke, wenn zuviele Beschwerden kommen, gibt es wieder eine neue Verwaltung aus der Schlüter Str. Eine Anschluß-offshore-Gesellschaft kostet 50,-Euro.

Auch wir sind seit kurzem in einem Haus der GMRE. Wir müssen dringend abraten, trotz des günstigen Mietpreises, einen Vertrag zu unterschreiben. Die letzten drei Monate haben nichts als Ärger und eine mäßig saniert Wohnung gebracht. Die GMRE kann man selbst als Mieter inzwischen nicht mehr telefonisch erreichen. Es gibt nur noch eine Verbindung zur dazugehörigen "Klempnerfirma" GFORCE. Nach dem wir einen Teil der Miete einbehalten hatten und die abgebuchten Beträge zurückholten, bekamen wir ein ziemlich diffuses Schreiben mit veralteten kontakten drauf. Inahltlich lehnte man die Mietminderung ab, da wir ja am Lastschriftverfahren teilnämen und uns mit dem Abbuchen der Miete erklärten, es wäre alles rechtens! so ganz bin ich da noch nicht hintergestiegen. aber dies ist nur eines von vielen Beispielen. Den uns mündlich vor der Vertragsunterzeichnung zugesicherten Keller haben wir nicht bekommen. Im selbigen Schreiben heißt es nun, es habe keine Abssprache gegeben. Usw. usw....

Günstige Miete. Na klar, weil die Betriebskosten klein gehalten werden. Aber wehe, die Abrechnungen kommen, 2007 380 € - danach Miete rauf. 2008 450 € - und wieder Miete rauf.
Das einzige Mittel, um eine Reaktion durch die GMRE zu erreichen, ist eine gerechtfertigte Mietkürzung.

Ich sage nur DITTO! Wir, Wedding, Grüntaler Straße, haben seit Jahren Schimmel, undichte Fenster, Mäuse in der Wohnung und der Putz fällt in 30cm großen Brocken von der Decke. Nach etlichem hin und her hat uns die G-Force abgewatscht und uns mit folgender Begründung die notwendigen Reparaturen versagt: "Räumen Sie erst einmal Ihre Wohnung auf"! Unfassbar. Jetzt wurden wir wieder zur GMRE verwiesen. Ansprechpartner: Null... Telfon: keins... Dabei mieten wir eine Doppelwohnung. Zudem kam mündlich (nicht wie angesagt schriftlich) die Information, wir müssten die Säuberung der Gastermen (Heizung und Warmwasser) jetzt selbst organisieren und bezahlen. Zudem rechnet die Hausverwaltung in der Abschlussrechnung Leistungen an, die nie ausgeführt wurden: z.B. Reinigung der Dachrinnen. Die Mieterhöhung kam allerdings prompt zum Jahresanfang. Dieser Verein ist eine Zumutung. Ich werde Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen und eine Mitminderung ansetzen. Allerdings hilft wahrscheinlich nur ein Auszug.