07.01.2011 | 17:33 Uhr | 918 Views
Media Markt wirbt mit insgesamt 1000 Produkten zum Einkaufspreis im Zeitraum bis 25. Januar 2011. Heute, am 10.1, wollte ich einen in dieser Woche veröffentlichten Prospekt angebotenen PC HP Pavilion p6639de für 772,60 Euro kaufen.
Da keiner vorrätig war, wollte ich ihn bestellen. Im Prospekt steht "Keine Mitnahmegarantie. Sofern nicht vorhanden, gleich bestellen." Von wegen, die lapidare Auskunft des Verkäufers war: nicht verfügbar.
Ansonsten keinerlei Hilfsbereitschaft, kein angemessenes Alternativangebot, nichts. Von wegen Nr. 1, alles andere ist Kindergeburtstag.
Meine Forderung an Media Markt:
Lieferung des angebotenen PC oder eines Gleichwertigen zum gleichen Preis
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 166 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Guter Tipp: Media Markt in Zukunft meiden und gleich im Web vergleichen.
Beispiel gefällig: http://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/2408165_-pavilion-p6630de-xj170ea-hewlett-packard-hp.html
So spart man sich nämlich das dumme Gequatsche der "Mediamarktberater".
Außerdem findet man fast alles billiger.
@4517226: der Link führt in die Irre (p6630 statt p6639), Media bietet i7-870 statt i5. Das Angebot von Media Markt ist schon Top.
Verstehe ihre Beschwerde auch nicht. Sie sollten froh sein. Eine Menge Geld haben sie gespart. Kaufen sie lieber Online und kriegen was besseres für ihr Geld.
@Scharf Seher:
Sorry, war mein Fehler. Hatte es aber richtig in die Suche eingegeben.
Trotzdem ist es bekannt, dass solche Läden wie MM drei PC's für 1000 Leute als Lockangebot bereitstellen.
Habe inzwischen ein angemessenes Alternativangebot erhalten!
Na, gibt es was positives auch? Natürlich, habe mir den HP Pavillion p6639de Desktop PC gleich bei Prospekterhalt angeschaut, in meinem MM. Wollte überlegen, war ein paar Tage weg, und wollte danach einen holen. Ausverkauft. Habe dann MM über Internet angefragt. Bekam dann von meinem MM in Reutlingen nach Tagen einen Anruf eines Mitarbeiters, der das Mail zur Bearbeitung bekam und mit viel Mühe und Telefonaten konnte dieser noch ein Gerät in einem anderen Markt auftreiben. Großes Lob und danke schön. So was gibt es auch, wenn man richtig anfragt. Mit nur meckern geht es meist nicht.