Geld vorab bezahlt, jetzt keine Ware und keine Antwort mehr!

Pirna

Ich habe Ende November ein Handy bei INTERNETAGENTUR HORX (PIRNA) gekauft und dieses per Vorkasse bezahlt. Doch bis jetzt ist keine Ware da und ich bekomme auch auf E-Mail keine Antwort mehr. Telefonisch ist nie jemand erreichbar.

Ich werde morgen eine Stornierung per Einschreiben versenden, wenn hierauf nicht zurück überwiesen wird, werde ich Anzeige wegen Betruges stellen.

Bestell-/Kundennummer: Auftrags Nr. 787301298 Kd.Nr. 9774

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Kompletten Betrag in Höhe von 183,95 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 162 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.