19.01.2011 | 12:33 Uhr | 916 Views
Im Oktober wurde uns der Rückflug aus Portugal gestrichen. Wir (fünf Personen) mussten auf eine andere Airline umbuchen. Rückflug nicht mehr nach Weeze, sondern nach Amsterdam. Von da aus mit dem Zug nach Osnabrück. Das waren so ca. 1100 Euro Mehrkosten. Dann noch den Wagen aus Weeze zurückholen.
Doch jetzt erstattet Ryanair nicht einmal die Kosten für den Rückflug. Angeblich ist das Geld dort raus, doch bei mir ist nichts angekommen. Auch eine Bestätigung der hiesigen Bank ändert nichts.
Habe den Fall auch schon dem Norddeutschen Rundfunk geschrieben. Die machen aber nichts.
Meine Forderung an Ryanair:
Volle Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 153 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich würde mich z. B. an die Verbraucherzentrale in Ihrem Wohnort wenden, denn der Betrag ist ja kein Pappenstiel.
Lassen Sie sich von Rynanair einen Beleg für die Überweisung schriftlich geben. Wenn gar nichts passiert, hilft nur noch Strafanzeige. Viel Glück!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Habe den Norddeutschen Rundfunk eingeschaltet. "NDR hilft" hat sich sehr um meine Angelegenheit gekümmert. Nach ca. 1/2 Jahr hat Ryanair endlich zugegeben, dass denen ein Buchungsfehler unterlaufen ist. DANKE NDR.