Seit einem Monat keine Ware und kein Geld

Pirna

Ich habe am 15.12.2010 ein Nokia C5 bestellt und mit Direktüberweisung bezahlt.

Nach etlichen E-Mails und Entschuldigungen habe bis heute, 20.01.2011, kein Handy und nicht das versprochene Geld zurück bekommen.

Auf E-Mail-Anfragen nach der Lieferung wird man nur hingehalten. Telefonisch ist diese "Firma" ohnehin nicht zu erreichen. Der "Live-Support" wird nur vorgetäuscht.

Bestell-/Kundennummer: 10068

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Mein überwiesenes Geld und die versprochenen Mehrkosten

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 154 Tagen und 4 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Dieser Kommentar wurde entfernt.

@ "Ich Bins": Was soll das? Wenn Sie das nächste Mal einem Abzocker auf den Leim gehen (und das wird passieren, jede Wette), dann lesen Sie sich Ihren unqualifizierten Text bitte nochmal durch. Sich auf Kosten anderer aufspielen, ist nun wirklich keine Kunst. Noch dazu, wenn man zu feige ist, seinen echten Namen drunter zu setzen.

@ C. B. Wenden Sie sich an den Verbraucherschutz und lassen Sie sich dort beraten. Zudem würde ich an Ihrer Stelle schnellstmöglich mit Ihrer Bank klären, ob Sie die Überweisung noch zurück holen können. Da gibt es Fristen und Sie könnten noch Glück haben.

Habe mein Geld zurück bekommen, danke an Frau Horx usw. Hoffe, die anderen Personen bekommen es auch. Mfg