Vorkasse - keine Lieferung erfolgt

Pirna

Nokia c3-00 bestellt und auch bereits bezahlt. Leider habe ich mich von den sehr guten Bewertungen beeinflussen lassen und im Vorwege überwiesen. Auftragseingang wurde auch gleich bestätigt.

Da das Nokia C3-00 sofort lieferbar sein sollte, habe ich nach sechs Tagen per Mail den Liefertermin erfragt. Einen Tag später kam die Antwort: "Bisher konnten wir noch kein Zahlungseingang feststellen. Wann haben Sie überwiesen und welchen Verwendungszweck haben Sie angegeben?" Die Prüfung meiner Überweisung zeigte, dass meine Angaben alle i. O. waren.

Eine Recherche im Internet ergab, dass ich mit der bisherigen Vorgehensweise nicht der Einzige bin. Das ist wohl eine lohnende Masche. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld je wiedersehen werde. Telefonisch ist diese Firma nicht erreichbar. LiveSupport ist nie verfügbar. Viele negative Bewertungen wurden storniert!

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 300443210

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Sofortige Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 148 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Entgegengesetzt aller Befürchtungen und im Internet beschriebenen Beschwerden wurde das Handy nun doch noch rechtzeitig geliefert. Danke