DPD liefert offene und beschädigte Pakete aus

Seit sieben Monaten erhält unsere Firma von DPD offene und beschädigte Pakete. Teilweise sind die Pakete so aufgerissen, dass der Wareninhalt sichtbar ist.

Klebestreifen, die der Hersteller anbringt, sind mit einem Messer geöffnet oder abgezogen und anschließend notdürftig wieder hergestellt. Auch musste unsere Firma die Ware von anderen Mitbewerbern abholen, um sie zu bekommen.

Nach Ansicht der Firma könnte man ja auch die Ware nicht annehmen, dieses bedeutet für kleinere Firmen auf Dauer das aus. Ich kann auf Grund meiner Erfahrungen für mich ein deutliches NEIN der Firma aussprechen.

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Für mich kommt diese Firma als Versandweg nicht mehr in Frage

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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