Hallo Ikea -Ich habe diverse ENJE Rollos gekauft, alle Maße von 0.60 bis 1.40 m.
Die ersten vier habe ich im September gekauft, sie hängen gerade und ohne jegliche Beanstandung. Die nächsten 12 (! ) Rollos durfte ich permanent umtauschen, da teilweise schief aber vor allem durchgängig mit Druckstellen in Form von waagerechten Streifen behaftet. Ich war in Tempelhof und Waltersdorf, überall das gleiche Dilemma.
Auffällig ist, das viele Packungen schon geöffnet waren, d. h. ich bin nicht die einzige, die das bemerkt hat.
Nett war der Rat einer freundlichen MItarbeiterin, die mit mir nach halbwegs passablen Teilen gesucht hat: versuchen Sie es doch mal mit Bügeln!
Tatsache ist, das sich die Knicke auch nach Wochen nicht aushängen, selbst besprühen nützt nichts.
Der Grund für diesen Mangel ist einfach: die Rollos sind nicht fest genug aufgewickelt, das müßte aber doch zu beheben sein?
Gerade heute habe ich wieder ein Rollo gekauft, die absolute Katastrophe, nächste Woche muß ich es wieder umtauschen.
Bitte teilen Sie mir mit, was da zu tun ist - Fotos anbei.
Mit freundlichen Grüßen
Evelyn Thiel
Meine Forderung an IKEA Deutschland:
Hilfe
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Habe eigentlich nur mal eine Frage, wenn Sie schon vorher mit der Qualität der Rollos nicht zufrieden waren, warum haben Sie heute schon wieder ein Rollo bei Ikea gekauft? -Verstehe ich nicht.
Beim nächsten Mal einfach ein paar Euro mehr investieren und bessere Qualität kaufen.
Wer Billig will, bekommt auch Billig. (Made in China)
Ikea hat sich noch nicht gemeldet!
Leider hat sich Ikea bisher nicht gemeldet!