Am Samstag (05.02.) besuchten wir die Aufführung Carmen der Bayerischen Staatsoper in München. Leider bekamen wir im Vorverkauf nur noch Stehplatzkarten. Da wir aber in der Staatsoper in Wien, wo wir bei einem Kurzaufenthalt ganz spontan eine Aufführung besuchten, die Erfahrung gemacht hatten, dass wir von den (vergleichbaren) Stehplätzen eine besonders gute Sicht auf die Bühne hatten und diese Karten nur 3,-- € (! ) gekostet hatten, entschlossen wir uns, uns auch in München diesmal mit Stehplatzkarten (für 16,50 €) zu begnügen.
Leider mussten wir dann sehr schnell feststellen, dass eine Sicht von unseren Plätzen zu dem Bereich der Bühne, auf dem sich das Geschehen abspielte, unmöglich war.
Da es in München aber neben Stehplatzkarten in der Preiskategorie darunter noch Partitur- und Hörerplätze gibt, denken wir, dass wir zu Recht davon ausgehen konnten, an der Aufführung nicht nur akustisch teilnehmen zu können.
Bestell-/Kundennummer: Stehplatz Galerie Mitte re Türe 1 Reihe 2 Platz 56/58
Meine Forderung an Bayerische Staatsoper:
Rückerstattung des Preises der Theaterkarten, Ausschreibung dieser Plätze als Hörerplätze
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich hoffe, sie haben ihr Anliegen auch direkt vor Ort vorgebracht.
Sich hinterher anonym zu beschweren, sollte doch die schlechtere Option sein, wenn man sein Geld zurück will.
@RB-1336739: Das ist schon eine recht seltsame Logik, die Sie sich da zusammen geschustert haben.! Was hat die Staatsoper in Wien nun mit der in München zu tun? Wenn es in Wien für Sie so optimal gelaufen ist, dann muss man ja nicht die gleiche Erwartungshaltung für München haben, oder?
Vielleicht sollten Sie sich eher bei der EU in Brüssel beschweren. Einheitliche Preise und genormte Sitz- und Stehplätze in allen Opernhäusern der EU!
Weil ich in München zu Hause bin, kann ich nur sagen: "Die nehmen hier das Geld auch von den Toten". Ungelogen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Sichtkontakt in der Oper wird total überbewertet!
Im Ernst: Gibt's was neues in der Sache?