11.02.2011 | 13:34 Uhr | 830 Views
Ich habe am 31.01.2011 eine Bestellung bei Sunphone24 aufgegeben und nach Aufforderung prompt bezahlt.
Mittlerweile wurde meine Stornierung bestätigt.
Den Betrag von 419,95 Euro ist mir die Firma jedoch schuldig geblieben.
Bestell-/Kundennummer: 11187
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Rücküberweisung des gezahlten Betrages vom 419,95 € auf mein Konto gem. Mail vom 10.02.2011
Antwort auf die Beschwerde vom 11.02.2011
Sehr geehrter Herr Vogelsberg,
Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld angewiesen, bitte beachten Sie normale Banklaufzeiten!
MFG
Sunphone 24
kommentare und trackbacks 5
Also, ein bisschen mehr Zeit (so 5-8 Wochen) braucht die Internetagentur Horx schon, um das Geld zurück zu bezahlen. Also bitte, etwas Geduld mitbringen. :-)
Ich drücke ihnen aber beide Daumen, dass die gute Frau Horx AUSNAHMSWEISE einmal das tut, was sie ankündigt und das Geld wirklich schon angewiesen hat. Dann müssten sie spätestens nächsten Mittwoch das Geld auf ihrem Konto haben. Ansonsten wäre es wieder nur Hinhaltetaktik wie bei den vielen anderen Käufern.
Viel Glück.
Also, eigentlich braucht kein Mensch so lange, um Geld zu überweisen.
Ich hoffe mal, dass das alles wieder ins Lot kommt! Ansonsten würde ein Weg zum Anwalt bestimmt auch nicht schaden. ; )
Viel Erfolg!
Ich hatte ja große Erwartungen bezüglich der Behauptung, das Geld sei angewiesen worden. Bis heute ist der Betrag jedenfalls nicht bei mir eingegangen. Ich halte euch hier auf dem Laufenden.
Leider ist es bis heute bei einer leeren Versprechung geblieben, das Geld würde überwiesen werden.
Da sich seitens Sunphone24 bisweilen immer noch nichts gerührt hat, bin ich gezwungen, meinen elterlichen Anwalt einzuschalten.