Keine Lieferung, kein Kontakt, Wartezeit sechs Wochen

Pirna

Ich habe am 13.01.2011 ein Handy, welches den Lieferstatus "sofort lieferbar" trug, bei dieser Firma bestellt.

Leider hat sich der Status der Anzeige seit diesem Zeitpunkt nicht mehr verändert, und zudem bekommt man auch keinen Kontakt zur Firma. Von einer Stellungnahme einmal ganz abgesehen.

Auf der Internetseite von heute wird das Handy übrigens immer noch als "sofort lieferbar" angepriesen.

Ich weiß nicht, was ich von der Firma halten soll, da weder auf Mails noch auf Androhungen eingegangen wird.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass diese Firma jemals eine vernünftige Abwicklung durchgeführt hat.

Bestell-/Kundennummer: 549125239

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Stellungnahme / Rücküberweisung

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 117 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Was Sie von der Firma halten sollen? Vermutlich genauso viel wie diese Beschädigten hier: http://de.reclabox.com/firma/1157-Internetagentur-Horx

Am besten gleich Strafanzeige stellen. Das ist die einzige Sprache, die diese Frau Horx versteht.

Wer VOR dem Kauf nach der Firma googelt, der spart sich hinterher die Suche nach einem Beschwerdeportal.

Keine Rückmeldung der Firma. Weder über ReclaBox noch andere Bemühungen seitens der Firma. Ich denke, dass es Methode hat und ich rechtliche Schritte einleiten muss.

Anzeige erstattet. Mal schauen, was passiert.