Ich bin langjähriger Kunde bei der o. g. Versandfirma und bis dato auch immer prompt beliefert worden.
Anfang Dezember 2010 habe ich mir Druckerpatronen für meinen Canon Drucker bestellt, der leider anschließend seinen Geist aufgegeben hat. Ich habe mir bei o. g. Firma am 20.12.2010 mit der Best.Nr.: 2010221567 einen neuen HP- Drucker zugelegt.
Die Patronen für den Canon-Drucker habe ich kurzfristig zurückgesandt, was mir auch mit einer Mail (Administrator (rma@tintencenter.com) vom 23. Dez. 2010) bestätigt wurde. Eine entsprechende Gutschrift sollte zeitnah überwiesen werden.
Leider habe ich seit dieser Zeit, trotz diverser Nachfragen, nichts mehr von der o. g. Firma gehört.
Bestell-/Kundennummer: Best.Nr.: 2010212562
Meine Forderung an Media Blue:
Rückzahlung der Gutschrift
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Die Fa. Tintencenter.com hat mir nur die Kopie einer Gutschrift, die bereits am 23.12.2010 erstellt wurde, kommentarlos zugeschickt. Auf mein Geld warte ich immer noch.
Wie bereits am 10.03.2011 mitgeteilt, Gutschrift zwar auf dem Papier erstellt, alles weitere steht nach wie vor in den Sternen. Die Fa Tintencenter.com meldet sich trotz div. Anfragen einfach nicht bei mir. Auf mein Geld warte ich immer noch. Mfg. G. Hartmann
Siehe meinen Kommentar vom 10.03.11.