Ich habe bei Baldur eine Bestellung per Online aufgegeben.

Hatte noch eine Gutschrift, die ich mit dieser Bestellung einlösen wollte. Die Bestellbestätigung kam am 11.2.2011

Am 24.2.2011 Erhielt ich eine Benachrichtigung:

"Ihre Bestellung haben wir heute an Sie verschickt. Die normale Lieferzeit beträgt ein bis zwei Tage."

Ich habe aber bis zum heutigen Tag nichts erhalten!

Ich versuche nun schon seit zwei Wochen irgendeine Info zu erhalten.

Leider Bekomme ich nur Mails, darin steht:

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Unser Online Team ist bemüht, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.

Anrufen tu' ich nicht, da es kostenpflichtige Nummern sind.