Man kann sich mit einer gut gemeinten Aktion auch negativ Werbung verschaffen! Bei der Country Burger Pringles Gratisaktion ist niemandem ersichtlich, welches Restaurant teilnimmt und welches nicht.
Dass man gezwungen ist, nachzufragen und dann peinlicherweise abgewiesen wird, weil das betreffende Restaurant aus für Kunden nicht nachvollziehbaren Gründen angeblich nicht teilnimmt, wirft ein sehr negatives Licht auf die Aktion und damit auf die Unternehmen Burger King und auch Pringles.
Schade, aber ich bin echt sauer und werde künftig dann halt Konkurrenz Produkte vorziehen, obwohl ich bisher Burger King Mc Donalds vorzog. Ein wirklich enttäuschter Kunde!
Meine Forderung an Burger King:
Transparenz gut gemeinter Aktionen im Hinblick auf die teilnehmenden Restaurants
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Bisher erfolgte keinerlei Reaktion auf die Beschwerde seitens der Burger King GmbH (Mannheim).
Keinerlei Reaktion auf die Beschwerde.
Keinerlei Reaktion seitens der Firma!
Ich finde, Burger King täuscht die Kunden mit solch einer Aktion.
Burger King verhält sich wie ein typisches amerikanisches Unternehmen. Offen und freundlich nach außen und in Wirklichkeit. Von Innen. Mir ist nicht bekannt, welche Restaurants daran teilnehmen und ich hab gefragt und auf der Homepage gesucht.
Schade, aber irgendwie typisch für Burger King. Ein weiterer enttäuschter Kunde, wie sehr wahrscheinlich auch du einer bist, ohne es zugeben zu wollen. Ist es nicht so?
Solidarität mit den verführten Kunden.
Ich bin Joe Banana.