03.04.2011 | 21:06 Uhr | 1619 Views
Heute, am Sonntag, 3.04.2011, war bei uns in der Innenstadt in Duisburg verkaufsoffener Sonntag.
Da war ich in dem Geschäft auf der Kuhstraße und habe zwei Flaschen ACE-Drink geholt. Die waren mit 0,69 € plus 0,25 € Pfand am Regal ausgezeichnet gewesen.
Das wären dann nach meiner Rechnung zusammen 1,88 € und nicht 2,24 €.
Es geht mir nicht um die paar Cent, sondern um die Unfreundlichkeit der Kassiererin an dem Tag. Ich sitze im Rollstuhl und habe nur ein Bein. Als wenn das nicht schon schlimm genug wäre.
Das man da in dem Geschäft so behandelt wird, das macht mich ganz traurig.
Bitte melden sie sich!. Danke!
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Ich bitte um Aufklärung der Sache
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 79 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
@ Thomas Popp:
1.) Falsche Preisauszeichnung (bereits hinlänglich bekannt)
2.) Maulige Kassiererin (ebenfalls hinlänglich bekannt)
Offenbar hat sich aufgrund der falschen Preisauszeichnung ein mehr oder minder heftiger Dialog zwischen Ihnen und der Kassiererin entwickelt. Davon schreiben Sie aber nichts!
Daher ist diese Beschwerde zu einer Lachnummer verkommen, zumal auch nicht ersichtlich ist, was Ihre Behinderung sowohl mit der falschen Preisauszeichnung als auch mit der unfreundlichen Kassiererin zu tun hat.
Der Grund liegt vermutlich darin, dass sie wie bei Rewe nur noch 5,XX Euro pro Stunde verdient.
Mir scheint, dass keines der von mir vertretenen Unternehmen Herrn Popp als Kunden braucht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Wie egozentrisch muss man eigentlich sein, wenn man erwartet, dass eine Beschwerde innerhalb von etwas mehr als zwölf Stunden gelöst sein soll? Zumal davon auszugehen ist, dass die RB diese Beschwerde noch gar nicht an NETTO weiter geleitet hat.
Manche Leute haben echt Nerven. . .
Dies ist ein klassischer Fall, der sicherlich bei vielen Discountern vorkommen kann. Leider kommt das anscheinend bei Netto Filialen besonders oft vor. Jeder dritte Kassenbon bei mir ist falsch. Da fragt man sich, warum das Personal immer wissen will, ob man den Kassenbon überhaupt braucht.