Habe kurz vor Ostern zwei Pakete a 300 g Jakobsmuscheln gekauft und sofort in die Tiefkühltruhe gelegt und Ostermontag bei Zimmertemperatur aufgetaut.
Die Enttäuschung war groß, als ich die gebratenen Muscheln zu meine Spargelgericht serviert habe, denn: sie haben b i t t e r geschmeckt bzw. waren ungenießbar.
Mir fiel bereits vor dem Braten auf, dass einige Muscheln außen einen Gefrierbrand aufwiesen; ob das auch für die geschmackliche Veränderung ausschlagend oder eine sonstige Qualitätsminderung vorlag, ist fraglich.
Ich habe die Muscheln entsorgt und möchte mein Geld zurück.
Bestell-/Kundennummer: habe leider den Kassenzettel nicht mehr - aber Lastschrift/Bank
Meine Forderung an PENNY-Markt:
Antwort u. Rückerstattung des Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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