26.05.2011 | 08:01 Uhr | 585 Views
Ich habe am 15.12.10 meine Schlussrechnung von Teldafax bekommen. Darauf war zu sehen, dass ich 1075 € wieder bekomme.
Am Telefon werde ich nur vertröstet, keiner kann Auskunft geben, angeblich wird die Buchhaltung neu strukturiert. Auf Faxe und E-Mails wird nicht reagiert.
Bestell-/Kundennummer: 3430309
Meine Forderung an TelDaFax:
1075,00
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 26 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 12
1) Artikel "Wie knackt man Teldafax?" beachten:
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html
2) Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg "Netzbetreiber sperren TelDaFax den Netzzugang" mit
Handlungshinweisen und Musterschreiben beachten:
www.vz-bawue.de/UNIQ130441225023472/teldafax
3) www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount
4) Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:
Zitat:
„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“ (Zitatende)
5) GANZ WICHTIG:
- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!
- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 2 Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft bis zu der die Guthabenerstattung gefordert wird.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
6) Http://de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens
7) Eine Kundin hat am 21.05.2011 mitgeteilt, ihr Geld bekommen zu haben. Sie hat nicht abgewartet, sondern gehandelt (Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, dann Vollstreckung). Lesen Sie hier:
Http://de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484
8) Http://www.handelsblatt.com/unternehmen/management/koepfe/bei-teldafax-schmeisst-der-naechste-chef-hin/4216348.html?p4216348
9) Meines Wissens kann man, wenn mindestens eine Lastschrift erfolgte, "gegenrechnen" und bei der Bank den Lastschrifteinzug eventuell noch rückgängig machen - genaueres hier:
de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens
Ich empfehle "Bild kämpft für Sie".
Innerhalb einer Woche hatte ich mein Geld.
Das läuft schon über den Anwalt und wir sind schon bei der Zwangsvollstreckung.
Will auch den Weg des gerichtlichen Mahnverfahrens gehen.
Mir ist allerdings nicht ganz klar, ob ich den Mahnantrag korrekt ausgefüllt habe. Hätte ich TelDaFax Service GmbH oder TelDaFax Energy GmbH als Schuldner eintragen müssen!
Habe meine Schlussrechnung im Feb. 2011 bekommen, nachdem mein Vertragsverhältnis zum 31.10.10 geendet hat. Seitdem schuldet mir TDF noch 250 EUR.
Wer kann mir zu o. g. Frage bzw. Schuldner für das Mahnverfahren mehr sagen?
Vielen Dank!
Gerry
Diese Kundin
Http://de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484
hat als Gegner TelDaFax Energy GmbH, Mottmannstraße 2, 53842 Troisdorf angegeben und am 21.05.11 mitgeteilt, ihre Forderung erhalten zu haben.
Auch lesenswert: Http://de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens
Habe mich heute an "Bild kämpft für Sie" gewendet. Mal schauen, was passiert.
Kommentar vom 29.05.2011 11.45 Uhr beachten!
Http://de.reclabox.com/beschwerde/39741-teldafax-troisdorf-negativ-service-v-teldafax-vorzeitige-kuendigung#comment70538
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Wir haben heute unser Geld wieder bekommen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.
Hoffentlich können Sie Ihr Geld behalten und es trifft Sie nicht die Rückschlagsperre nach § 88 InsO.
Http://dejure.org/gesetze/InsO/88.html
Http://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCckschlagsperre
Artikel der Verbraucherzentralen (z. B. NRW) lesen: „Teldafax stellt Insolvenzantrag: Was heißt das für die Kunden?“
Http://www.vz-nrw.de/UNIQ130814270914691/link897191A.html